Kundansvarig IT

Smhi / Datajobb / Norrköping
2008-05-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundansvarig IT" (publicerad 2010-06-21) ⬅️


Visa alla datajobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Smhi i Norrköping, Motala, Knivsta, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige

Enheten Tjänster & Marknad – ansvarar för att föra en utvecklande dialog med vår verksamhet och samla inkommande arbetsuppgifter samt krav till ett ställe inom SMHI
IT. Vidare arbetar enheten med att tydliggöra och marknadsföra de tjänster som SMHI IT erbjuder sin verksamhet. Inom samma enhet finns också SMHI ITs inköpsfunktion. Vi söker nu en kundansvarig för en visstidsanställning, heltid under 12 månader med möjlighet till förlängning.
I rollen som kundansvarig arbetar du med att identifiera, definiera och dokumentera de tjänster IT avdelningen kan leverera till kunderna inom SMHI. Du förhandlar och tecknar
servicenivåavtal som du sedan regelbundet följer upp i nära dialog med kunden. Tillsammans med kunder, support- och leveransgrupper arbetar du med ständiga förbättringar av
tjänsternas innehåll och kvalitet. Tjänsten innebär mycket kundkontakter inom SMHI men du har också en samordnande roll inom IT för uppdrag där flera IT-enheter är inblandade.
Du har akademisk utbildning med teknisk eller systemvetenskaplig inriktning eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet från paketering av tjänster, servicenivåavtal, förhandlingar, kundrelationer. Kunskap kring
ITIL och dess processer är meriterande. Den person vi söker är kundorienterad, utåtriktad med god förmåga att kommunicera. Andra viktiga egenskaper är att vara drivande,
strukturerad och samtidigt pragmatisk.
Vill Du veta mer? Kontakta gärna enhetschef Håkan Nilsson eller personalspecialist
Karin Aspeqvist. Fackliga företrädare är Christina Sverker, ST och Anders Larsson,
SACO. Samtliga kan nås på telefon 011-4958000 eller via e-post fornamn.
efternamn@smhi.se .
Skicka din ansökan märkt med ref nr 1085 senast den 27 maj till SMHI, 601 76
Norrköping eller via e-post till registrator@smhi.se .
SMHI välkomnar alla kvalificerade sökande oberoende av kön, funktionshinder, sexuell
läggning, trosuppfattning eller etnisk tillhörighet. SMHI informerar löpande om ärendets status på www.smhi.se

Publiceringsdatum
2008-05-23

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Visstid

Ersättning
Fast lön
Individuell lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-05-27
Ange följande referens när du ansöker: 1085
Ansökan kan skickas till e-postadress: registrator@smhi.se

Kontakt
Håkan Nilsson, Enhetschef, 011-495 8000
Karin Aspeqvist, Personalspecialist, 011-495 8000

Facklig kontakt
Christina Sverker, ST, 011-495 8000
Anders Larsson, Saco, 011-495 8000

Företag
SMHI

Adress
SMHI
60176 NORRKÖPING

Kontorsadress
Folkborgsvägen 1

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 011-4958810
E-postadress: registrator@smhi.se

Jobbnummer
231833

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

           

Prenumerera på jobb från Smhi

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Smhi: