Kundansvarig ICA Banken
ICA Banken AB / Bankjobb / Borås
2025-11-28
Visa alla bankjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ICA Banken AB i Borås,
Solna eller i
hela Sverige Är du drivande, relationsskapande och motiveras av att göra skillnad i kundens hela ekonomi? Har du även ett starkt affärsfokus, så finns nu möjligheten att ansöka och bli en del av oss på ICA Banken.
ICA Banken i Borås söker Kundansvarig som vill skapa värde genom att utveckla kundrelationer och erbjuda smarta, behovsanpassade helhetslösningar. Hos oss får du en roll där du dagligen hjälper kunder att stärka sin ekonomi - inom låna, spara, försäkra och betala - samtidigt som du är en viktig del av ett engagerat och sammansvetsat team.
Hos oss handlar jobbet inte bara om siffror, villkor och avtal - det handlar om människor. Varje dag möter vi kunder som vill skapa trygghet för sig själva och sina familjer, förverkliga sina drömmar eller bara få bättre koll på sin vardagsekonomi. Som kundansvarig hos oss blir du en viktig del av den resan.
Om rollen som Kundansvarig
Som kundansvarig är du navet i kundens ekonomiska vardag och tar ett helhetsansvar för att förstå och utveckla kundens engagemang. Du kommer att:
Möta kunden främst via telefon och digitala kanaler
Identifiera kundens behov och proaktivt bredda relationen med relevanta produkter och tjänster
Driva behovsanpassad försäljning och skapa mervärde i varje kontakt
Bygga långsiktiga och tillitsfulla kundrelationer
Samarbeta tätt med teamet för att nå gemensamma och individuella mål
Hos oss får du utrymme att kombinera affärsmässighet med omtanke - och verkligen göra skillnad i kundens ekonomi.
Vem är du?
Vi tror att du är en person som gillar att ta ansvar, skapa kontakt och hitta smarta lösningar som gör kundens vardag enklare. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Gymnasieexamen och erfarenhet från bank, finans eller liknande kundnära arbete
God förmåga att kommunicera tydligt - både muntligt och skriftligt på svenska och engelska
Stark drivkraft att utveckla kundrelationer och arbeta mot tydliga mål
Intresse för digitala arbetssätt och en vilja att alltid hitta bästa möjliga lösning
Erfarenhet av försäljning eller rådgivning där du arbetat behovsbaserat
Det är meriterande om du har SwedSec-licens (bolån), IDD för försäkringsdistribution eller licens för informationsgivning fond.
Saknar du någon licens? Ingen fara - vi ger dig utbildningen.
En anställning hos oss startar först med en introduktion på ca 4 veckor, därefter kommer man tillhöra ett av våra 4 affärsteam, där hjälp och stöttning finns - för att kunna utför arbetsuppgifter och bli trygg i rollen som kundansvarig hos oss.
Därför ska du välja ICA
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.
Vad händer nu?
Sista ansökningsdag är 17:e december, intervjuer och tillsättning sker löpande. Vid frågor, kontakta Oskar Pettersson 010-422 02 10 eller Maria Johansson 070-26 40 931.
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare ICA Banken AB (org.nr 516401-0190)
Sandlidsgatan 3 (
visa karta)
504 62 BORÅS
Arbetsplats ICA Banken
Jobbnummer 9620078