Konsumentrådgivare

Borås Stad / Organisationsutvecklarjobb / Borås
2016-04-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Konsumentrådgivare" (publicerad 2019-04-26) ⬅️

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Borås Stad i Borås

till Miljöförvaltningen. Sista dag att ansöka är 2016-05-13.
(Ref nr 18:2016:4)

Arbetsplats: Miljöförvaltningen, avdelningen för miljökommunikation

Borås är bra på att vara stad - årets stadskärna 2011. Vi har storstadens utbud av nöjen, kultur och service med det mesta i behaglig närhet. Och allt fler upptäcker Borås fördelar. Vi är en av landets större kommuner med över 108 000 invånare. Miljöarbetet är väl utvecklat och vi har ambitionen att vara en ledande miljökommun. Staden är också diplomerad som en Fairtrade City. Allt vårt arbete utgår från den av Kommunfullmäktige beslutade "Borås 2025 Vision och strategi" med målet om en hållbar utveckling där de ekologiska, sociala och ekonomiska dimensionerna samverkar.

Miljöförvaltningen arbetar för att förbättra miljön i Borås i linje med visionen och stadens miljömål. Genom tillsyn och prövning, övervakning av miljösituationen samt kommunikation och samverkan stödjer vi det miljöarbete som sker hos företag, organisationer och enskilda. I förvaltningens uppdrag ingår även konsumenträttslig och ekonomisk rådgivning samt samordningen av Fairtrade City-arbetet. Avdelningen för Miljökommunikation samordnar och följer upp Borås Stads miljöstrategiska arbete samt svarar för miljöövervakning, naturvård m.m. I uppdraget ingår även att arbeta med kommunikation för att öka kunskap och engagemang i miljö- och livsstilsfrågor.

Anställningsvillkor: Tjänsten är ett vikariat till och med 2017-12-31 med tillträde snarast.

Miljöförvaltningen söker konsumentrådgivare

Arbetsuppgifter: Brinner du för att ge samhällsservice inom konsumentfrågor och att förmedla kunskap inom området? I sådana fall kanske du vill vara en av oss!?

Som konsumentrådgivare arbetar du både förebyggande, utåtriktat, och med rådgivning. I det förebyggande arbetet, som är den största delen, kommer du att genomföra utbildningar och medverka i publika arrangemang för våra olika målgrupper bland annat skolungdomar, pensionärsgrupper och näringsidkare.

Den individuella rådgivningen sker huvudsakligen via telefon men även via e-post eller besök. I uppdraget ingår att ge service till invånare i Borås och våra avtalskommuner genom opartisk och oberoende rådgivning i konsumenträttsliga frågor. Du ger rådgivning avseende reklamationer och tvister, tolkar lagar samt hjälper konsumenter att förbereda anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.

Övriga arbetsuppgifter är bland annat att utreda, analysera och förmedla aktuella frågor inom det konsumenträttsliga och konsumentpolitiska området. Även vissa allmänna administrativa arbetsuppgifter inom avdelningen kan förekomma.

Vår verksamhet stämmer väl överens med stadens vision och vi har goda förutsättningar att bidra till en hållbar stad. Vi medverkar till att människor utvecklar konsumtionsmönster som är långsiktigt hållbara och leder till en positiv inverkan på vår miljö. Vi bidrar till att särskilt uppmärksamma och förbättra vardagen för utsatta grupper.

Kvalifikationer: Vi söker dig som har högskoleutbildning inom juridik, samhällsvetenskap eller offentlig förvaltning alternativt annan akademisk examen som vi bedömer relevant. Du har erfarenhet av rådgivningsarbete och har kännedom om hur stat och kommun är organiserade. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i offentlig förvaltning.

För att du ska trivas och lyckas i rollen som konsumentrådgivare ska du vilja stå i rampljuset. Du ska kunna förebereda och genomföra en utbildning, så att du på ett inspirerande och entusiasmerande sätt lyckas förmedla kunskap. Din pedagogiska förmåga tar sig uttryck i att du är bra på att tala och har lätt för att uttrycka dig.

• Du är serviceinriktad och lyhörd inför våra målgruppers olika behov och kan utifrån det anpassa ditt sätt att kommunicera och lära ut.
• Du är en god kommunikatör både i tal skrift, såväl individuellt som i grupp.
• Du är en lagspelare som bidrar till gruppen och samtidigt har förmåga att arbeta självständigt.
• Du är målinriktad, analytisk och kan finna lösningar på uppdrag och problem.
• B-körkort är ett krav.

Upplysningar lämnas av avdelningschef Anna Säfsten 033-35 50 49. Fackliga företrädare för Naturvetarna är Johan Linderstad 033-35 30 41 och Karin Görjevik 033-35 50 96 och för Vision är Roger Johansson 033-35 30 15.

Välkommen med din ansökan senast 2016-05-13

Varaktighet, arbetstid
Vikariat Tillträde snarast

Publiceringsdatum
2016-04-28

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-13
Ange följande referens när du ansöker: 18:2016:4
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Borås Stad

Adress
Borås Stad
Miljöförvaltningen
50180 Borås

Kontorsadress
Se vår hemsida www.boras.se

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2811157

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Konsumentrådgivare

Prenumerera på jobb från Borås Stad