Junior drifttekniker (1st line) till IT-företag
Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.
Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.
Publiceringsdatum2014-10-02FöretagetBravura söker nu en drifttekniker åt en helhetsleverantör inom IT som erbjuder olika typer av driftlösningar till sina kunder. På kontoret i Stockholm är de cirka 60 anställda. Företaget är i en expansiv fas och för dig som vill vara med på denna resa finns stora utvecklingsmöjligheter.Tjänsten är ett vikariat och sträcker t.om. nyårsskiftet med chans till förlängning.
I rollen som drifttekniker arbetar du på first line avdelningen. Du tar emot inkommande ärenden och ger service till företagets kunder. Ärendena kommer in via mail och telefon. Du kommer att ge kunderna support och service via telefon och fjärrsyrningsverktyg. Ärendena ska lösas inom 30 minuter och de ärenden som är av mer teknisk karaktär ska fördelas till second line.
Dina arbetsuppgifterI rollen som drifttekniker arbetar du på first line avdelningen. Du tar emot inkommande ärenden och ger service till företagets kunder. Ärendena kommer in via mail och telefon. Du kommer att ge kunderna support och service via telefon och fjärrsyrningsverktyg. Ärendena ska lösas inom 30 minuter och de ärenden som är av mer teknisk karaktär ska fördelas till second line.
Kvalifikationer• Gymnasieutbildning
• Arbetslivserfarenhet från first line/helpdesk/servicedesk
• Mycket bra kunskaper i Windows-miljö både på klient och serversidan
• Kunskap i Microsoft Office-paketet
• MS Active Directory och Microsoft Exchange 2003/2007/2010
• Enklare felsökning av hårdvara
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska
Dina personliga egenskaperTill denna tjänst söker vi dig som är mycket social och kundorienterad. Vi ser att du har en utpräglad känsla för service och trivs i en roll med mycket kundkontakt. För att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt är du lyhörd och van vid att bemöta människor. Därtill är du en person som tar mycket ansvar i ditt arbete och har ett eget driv.
Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-400 240 50
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.
Sökord: first line, support, heltid, Stockholm, drift, Active Directory
Arbetstider och omfattningHeltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktOscar Ohlsén 08-40024050
oscar.ohlsen@bravura.seFöretagBravura
AdressBravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180
KontorsadressHornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2017566
Observera att sista ansökningsdag har passerat.