IT-tekniker till Borlänge kommun

Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT / Supportteknikerjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT i Borlänge

Borlänge kommun är uppdelat i fyra sektorer. Den du kommer tillhöra heter Verksamhetsstöd vars uppdrag är att leverera ett professionellt och samordnat verksamhetsstöd så att övriga sektorer får de bästa förutsättningarna för att bedriva sin kärnverksamhet. Inom verksamhetsstöd finns Ekonomikontoret, HR-kontoret, Kost- och lokalservice, Kommunfastigheter, Kontoret för Service & stöd och IT-kontoret.

Du kommer tillhöra IT-kontoret och enheten Service och support. Vårt uppdrag är att tillhandahålla kvalitetssäkra och effektiva IT-lösningar till hela kommunen. Vi är drygt 50 medarbetare uppdelade på olika enheter.

Vår värdegrund är en ledstjärna i arbetet och givetvis delar du den med oss:
• Jag finns här för Borlängebon
• Jag gillar utmaningar
• Jag möter varje människa med öppenhet

Publiceringsdatum
2023-09-15

Arbetsuppgifter
Du kommer vara en del i vår viktigaste funktion, vår servicefunktion. Där möter du kunder via en servicedisk och tar emot supportsamtal. Det är viktigt att du har ett bra bemötande och att du är pedagogisk i ditt sätt att förklara. Du kommer arbeta med att ge stöd och support för slutanvändare i Borlänge kommun och Säters kommun. Vår servicefunktion är mycket väl omtyckt och vi är stolta över den.

Det är en i stort sett ren Microsoft-miljö som vi har i Borlänge kommun. I det har vi en hybrid miljö där de flesta av våra system och program ligger on-prem, några i molnet. Vår telefoniplattform är gemensam med Dalarnas kommuner. Den är baserad på Mitels produkter. Vi använder oss av telefoner och surfplattor med operativsystemen Android och IOS. Vi supporterar och administrerar telefonerna och surfplattorna i MDM-system.

Vidare kommer du även arbeta med beställningar och IT-supportuppgifter som felsökning och ominstallationer. Som anställd på IT-kontoret kan du även få arbeta med andra av IT-kontorets uppdrag.

Kvalifikationer
Du är nyfiken, engagerad och tycker om att utveckla dig både som individ och inom arbetsgruppen. Du är självgående och lojal med ansvarskänsla. Du är serviceinriktad.

Vi söker dig som har en gymnasial utbildning med inriktning IT eller förvärvat motsvarande kunskap som arbetsgivaren finner likvärdig. Mycket goda kunskaper i det svenska språket, muntligt som skriftligt tillsammans med B-körkort är krav för tjänsten.

Har du erfarenhet av att arbeta med IT-support i Microsoftmiljö eller erfarenhet av Mitel och ett intresse för telefoni-frågor ses det som meriterande.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Borlänge kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken digitalt och inte på annat sätt.

Välkommen med din ansökan!

ANNONSSÄLJARE OCH KANDIDATFÖRMEDLINGSFÖRETAG UNDANBEDES VÄNLIGT OCH BESTÄMT!

Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Vismas telefonsupport på tel 0771-693 693.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1247277".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Borlänge kommun (org.nr 212000-2239)

Arbetsplats
Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT

Kontakt
Enhetschef
Camilla Viborg
0243-739 65

Jobbnummer
8117002

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Borlänge kommun, Verksamhetsstöd/IT: