IT-tekniker, Servicedesk
Västerbottens läns landsting, Informatikenheten / Supportteknikerjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Västerbottens läns landsting, Informatikenheten i Skellefteå,
Umeå,
Lycksele eller i
hela Sverige Informatikenheten är en av länets största IT-arbetsgivare med varierande och utmanande uppdrag. Vi stödjer landstingets samtliga verksamheter och ansvarar för drift, förvaltning, strategi och utveckling. Våra 93 medarbetare är placerade på länets samtliga tre sjukhus i Umeå, Skellefteå och Lycksele. Vi har en processorienterad organisation som arbetar mot definierade mål som är kända av våra medarbetare.
Vår avsiktsförklaring är:
Informatikenheten skall åt verksamhetsansvariga identifiera och leverera kvalitetssäkrade och värdeskapande lösningar som bidrar till att de kan hantera en situation med ökande vårdkrav i kombination med allt mer ansträngda resurser.
Inom enheten används ITIL version 3 som processverktyg, systemförvaltningsmodell bygger på PM3 och ProjektIL är vår projektmodell.
Publiceringsdatum2012-04-27ArbetsuppgifterArbeta med support inom Informatikområdet gentemot Västerbottens landstings kunder. Detta innebär i huvudsak arbete inom incident och problemprocessen (enligt ITIL version 3) i första linjens support. Jour och beredskap kan ingå i arbetsuppgifterna.
KvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet av IT-verksamhet och har erfarenhet av och förståelse för arbetet i en Servicedesk.
Du har bred kompetens inom informatikområdet avseende teknik och applikation. Erfarenhet av arbete med teknisk infrastruktur och kännedom om systemförvaltning är meriterande. Kunskap om, eller certifiering i ITIL version 3 samt kunskap av IT-verksamhet inom offentlig sektor är också meriterande.
Arbetet kräver stor hänsyn till verksamheten och fallenhet för serviceåtagande. Du har en god förmåga att kommunicera/dokumentera och att arbeta med många varierande arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetstider och omfattningHeltid. Placering i Skellefteå Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: enl överenskommelse
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-05-24
Ange följande referens när du ansöker: SB 12-16
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktToni Suhonen, 0907853287
Urban Helmersson, 0907854127
Facklig kontaktAgneta Emilsson, 090-7854110
Daniel Sjöström, 0907854742
Marianne Lernstedt, 0907854109
Owen Ögren, 0910771808
FöretagVästerbottens läns landsting, Informatikenheten
AdressVästerbottens läns landsting, Informatikenheten
Landstingshuset, Köksvägen 11
90185 Umeå
Jobbnummer 1228416
Observera att sista ansökningsdag har passerat.