It-Samordnare Sökes Till It Servicedesk, Regionservice Hstd/vbg
Region Halland, IT Servicedesk / Datajobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Halland, IT Servicedesk i Ospecificerad arbetsort Region Halland är en av Hallands största arbetsgivare. Vi är över 7 600 medarbetare inom 370 olika yrken - alla lika viktiga. Vårt huvuduppdrag är att erbjuda en god hälso- och sjukvård och att främja utveckling och tillväxt. Visionen för vårt arbete är att göra Halland till den bästa livsplatsen. Region Hallands värdegrund sammanfattas "Vi KAN", där K står för kunskap, A för ansvar och N för nytänkande - ord som vi vill ska prägla alla oss som arbetar i regionen.
Regionservice levererar servicetjänster till Region Hallands kärnverksamheter. Medarbetarna utför tjänster inom serviceområdena teknik, fastigheter, kost, städ, vaktmästeri, logistik, administration, kurs & konferens, upphandling, intranät, kommunikation och it/tele. Regionservice målsättning är att utveckla en effektiv och rationell service med hög kvalitet.
Publiceringsdatum2014-11-21ArbetsuppgifterVi söker en person som har intresse för att arbeta med IT support främst inom området Vårdsystem. Vi jobbar mest med support i direkt kontakt med kund över telefon eller via ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus.
Tjänsten gäller heltid dvs. 40 timmar/vecka, då Servicedesk har öppet mellan 7-17 kan arbetstiderna variera under veckan.
Du kommer att ingå i en avdelning där arbetsglädje, kunskap och ett gott bemötande står i centrum.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Telefonsupport - registrera och lösa ärenden och beställningar i direkt kontakt med kund över telefon.
• Websupport - granska, komplettera ärenden. Kommunicera skriftligt med kunder.
• Lösningsgrupp - Vår Servicedesk utmanas ständigt med ärenden/incidenter som kräver analys och djupare felsökning.
I arbetet kan du även få delta i utvecklingsprojekt och utbildningsinsatser.
KvalifikationerDu som söker har lägst gymnasieexamen eller motsvarande. Kunskap och erfarenhet av vårdsystemet VAS är ett krav.
Kunskaper och intressen inom området vård/läkemedel samt dator och teknik är meriterande. Du har intresse och erfarenhet av Microsoft Office och operativsystem Windows 7.
Som person är du kundfokuserad och har ett gott bemötande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Du har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Körkort B erfordras.
ÖVRIGT
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast. .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-12-21
Ange följande referens när du ansöker: RGS 37/14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBojana Radovanovic Simeon, Avdelningschef 070-540 65 67
Facklig kontaktJohn Gabrielsson, SACO 0340-48 10 05
Berit Svensson, Vårdförbundet 0340-48 24 62
Inger Ivarsson, Vision 0340-48 17 98
FöretagRegion Halland, IT Servicedesk
AdressRegion Halland, IT Servicedesk
Box 517
30180 HALMSTAD
Kontorsadress30185 Halmstad
Jobbnummer 2075938
Observera att sista ansökningsdag har passerat.