IM söker teamledare inom telemarketing

Individuell Människohjälp / Butikssäljarjobb / Lund
2017-08-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IM söker teamledare inom telemarketing" (publicerad 2018-10-29) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Individuell Människohjälp i Lund, Malmö, Landskrona, Helsingborg, Halmstad eller i hela Sverige

Arbetet sker på IMs huvudkontor där du i första hand kommer att ringa till våra existerande faddrar (månadsgivare). Du ingår i ett team där ni alla utför ett viktigt arbete då er insats bidrar till att förändra människors liv och situation världen över.

I rollen som teamledare coachar du aktivt enskilda telefonkommunikatörer och för en kontinuerlig diskussion med dem om deras prestationer. Teamledaren ansvarar för att sätta upp samt informera teamet om insamlingsmål per dag samt säkerställa att dessa mål ligger i rimlighet med de generella målen för gällande kampanj. Avstämingsmöte med telemarketingansvarig sker löpande.

Det är viktigt att du är lyhörd och ser till att det är en god jargong och gruppdynamik i teamet. För att lyckas som teamledare krävs det att du är driven och resultatinriktad.

I tjänsten ingår utbildning om IMs biståndsverksamhet och kontinuerlig säljträning. Eftersom du talar med många människor är det också viktigt att du är uthållig, positiv och gillar att kommunicera.

Är du intresserad av mänskliga rättigheter och söker ett arbete som bidrar till global förändring? IM arbetar med att bekämpa fattigdom och utanförskap runt om i världen och söker just nu en ansvarsfull, driven och resultatinriktad teamledare med intresse för utvecklingsfrågor.

Det är en viktig roll, med bl.a. ansvar för daglig coachningen av telefonkommunikatörerna, vilket kräver att du är bra på att bemöta så väl kollegor som människor i telefon.

Tidigare erfarenhet av telemarketing och coachning är meriterande.

IM är en svensk biståndsorganisation som bekämpar fattigdom och utanförskap. Organisationen grundades 1938 och verkar i dag i tretton länder världen över. Utomlands arbetar IM för att barn ska gå i skolan, för att förebygga sjukdomar och för att människor ska kunna försörja sig och sin familj. I Sverige handlar IMs arbete om integration och delaktighet i samhället. Vi tror på människors egen kraft och vilja att förändra sin egen situation. Därför utformar vi insatserna som hjälp till självhjälp. För att utvecklingen ska bli hållbar arbetar IM nära lokala organisationer och individer som brinner för förändring. Verksamheten är möjlig tack vare det samlade engagemanget hos IMs givare, medlemmar och volontärer.

IM är en icke-vinstdrivande organisation med 90-konto och granskas därmed av Svensk Insamlingskontroll.

IM följer kollektivavtalet mellan Idea och Unionen. Klubbens ordförande är Sara Fallström.

Varaktighet, arbetstid
4 kvällar i veckan, 4 timmar/kväll (måndag-torsdag, kl 17-21). Anställningsort Lund. 20%-40%

Publiceringsdatum
2017-08-26

Ersättning
Fast timlön 140,65 kr/tim inkl. semesterersättning (124,45 kr/tim exkl semesterersättning).

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-09
Ange följande referens när du ansöker: Teamledare tlemarketing

Kontakt
Jane Bengtsson jane.bengtsson@manniskohjalp.se

Företag
INDIVIDUELL MÄNNISKOHJÄLP

Adress
INDIVIDUELL MÄNNISKOHJÄLP
BOX 45
22100 LUND

Kontorsadress
Fabriksgatan 2F

Jobbnummer
3663784

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IM söker teamledare inom telemarketing

Prenumerera på jobb från Individuell Människohjälp