Heltidsstilling innen kundeservice i Stockholm!
Transcom AB Stockholm / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Stockholm i Stockholm,
Eskilstuna,
Örebro,
Karlskoga,
Borås eller i
hela Sverige Brenner du for å skape gode kunderelasjoner, yte profesjonell service og samtidig ha mye ansvar? Vil du hjelpe våre kunder med spørsmål som leasingavtaler, hvilken farge de skal velge på den nye bilen eller hjelpe dem med finansiering? Da er du vår nye kollega i Stockholm!
Vi er stolte av å kunne si at vi i 2023 ble Årets karrierebedrift for fjerde år på rad. Hvis du har samme glød som oss, kan vi garantert gjøre underverker sammen!
Hva vi tilbyr vi deg
Hos oss får du muligheten til å utvikle deg og vokse som individ. Her kan du bygge en karriere blant annet innenfor produktkunnskap og lederskap. Ønsker du å jobbe i en bedrift som tilbyr personlig utvikling, videreutdanning og mulighet til å vokse - da er vi riktig arbeidsplass.
I tillegg til lyse lokaler, fantastiske kollegaer og engasjerte ledere tilbyr vi også:
Flyttepakke: Transcom betaler for flybilletten og de første to ukene på et hotell i nærheten av kontoret.
Pensjonsordning.
Tariffavtale.
Frisklivspenger.
Adgang til gratis fitnesscenter og sauna på kontoret
Det nasjonale kortet - nedsatte måltider.
Utviklingsmuligheter i en virksomhet, som oppmuntrer til utvikling og karriere.
Betalt opplæring i 15 dager.
Din rolle i kundesupport
I denne rollen vil du snakke med kunder som ringer inn til vår premium bilkundes kundeservice og trenger bistand med bilen sin, faktura, finansiering eller andre ting. Her kan vi love deg at du kommer til å snakke med alle typer mennesker med ulike problemer. Dette gjør at hverdagen aldri er lik. Det vi ønsker fra deg, er at du møter kunden med en positiv fremstilling og en engasjert fremtoning. Kunden og spørsmålene de har er i fokus og skal løses slik at kunden legger på røret med en følelse av å bli godt tatt imot. Det viktigste er at du er konsekvent i det du gjør. Oppgavene foregår muntlig og skriftlig.
Stilling: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbeidstid: Planlagt arbeidstid med åpningstid mandag-fredag kl 08:00-17:00. Chat og sosiale kanaler er åpne til kl 18:00.
Stillingsprosent: 100%
Ansettelsesavtale: Fast ansettelse, prøvetid 6 måneder
Startdato: Ifølge overenskomst.
Du vil frem for alt jobbe i en virksomhet som tilbyr personlig utvikling, videreutdanning og mulighet for å vokse for dem med rette ambisjoner. Alt dette i en virksomhet som har det gøy på jobben!
I tillegg til dette ser vi at du har følgende ferdigheter:
Snakker og skriver flytende engelsk
Snakker og skriver flytende norsk
Du må være over 18 år og vitnemål fra videregående skole er et krav
Har du tidligere erfaring fra salgs- og/eller kundeservice ser vi på dette som en fordel.
Rekrutteringsprosessen
Hvis profilen din samsvarer med det vi er ute etter, inviterer vi deg til et online intervju. Der får vi mulighet til å fortelle mer om stillingen samtidig som vi blir bedre kjent med deg gjennom et personlig intervju. Intervjuer gjennomføres jevnlig, så send inn din søknad i dag!
Om Transcom
Transcom er en global spesialist innen kundeservice og kundetilfredshet gjennom vårt omfattende nettverk av 80 kontaktsentre i 27 land på 33 språk. Vi er drevet av innovasjon og har en lidenskap for å hjelpe mennesker med å løse problemer. I tillegg er vi en av Sveriges største arbeidsgivere for ungdom.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Transcom AB (org.nr 556201-3234),
https://www.transcom.com/global/ Gullforssgatan 4 (
visa karta)
164 40 KISTA
Arbetsplats Transcom AB Stockholm
Kontakt Rekryteringsansvarig
Nathalie Wiberg
nathalie.wiberg@transcom.com Jobbnummer 7742970
Observera att sista ansökningsdag har passerat.