Helpdesktekniker till internationellt företag

Wise IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise IT i Stockholm, Västerås, Norrköping, Borlänge, Borås eller i hela Sverige

Sök tjänsten direkt på IT Reklryteringsträffen hos Arbetsförmedlingen Stockholm City, Tunnelgatan 3, T-bana Hötorget, torsdag 18 april kla 10-12.
Ta med ditt CV och förbered dig på en kortare intervju.

Publiceringsdatum
2013-04-12

Om tjänsten
Är du en stjärna på support? Är du social och trivs med kontakten med människor? Vill du jobba i ett härligt gäng av andra grymma helpdesktekniker? Då är det dig vi söker!

Vår kund sitter i fina lokaler nära vattnet i Stockholm och söker nu en helpdesktekniker till deras servicedesk. Företaget supporterar större företag och du som helpdesktekniker kommer att ingå i ett mindre team som har ansvar för ett företag eller en kund. Du kommer att ha första kontakt med kunden och förväntas lösa 80 % av de inkommande ärendena. Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara att ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder samt skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och till tekniker.

Många av våra konsulter jobbar redan hos denna kund och beskriver det som en trivsam och utvecklande arbetsplats. För rätt person finns det goda möjligheter till fast anställning.

Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har:
• Tidigare erfarenhet från IT-yrket och jobbat i en telefonsupport tidigare
• Erfarenhet från ett eller flera ärendehanteringssystem
• Vana av arbete i Windows-miljö , Active Directory, Exchange samt Outlook.

Meriterande är även om du jobbat med felsökning och problemhantering samt har erfarenhet av att jobba med ITIL-processer. För denna tjänst är det av stor vikt att du som person är stresstålig och strukturerad. Det är viktigt att du är social och trivs med att ha nära kundkontakter då detta är en central del av arbetet. Du är även tålmodig och har en pedagogisk ådra för att kunna hjälpa kunderna på bästa möjliga sätt.

Vill du bli en av oss? Välkommen på Rekryteringsträffen!

Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna vår konsultchef Anne Eklöf på telefon 08- 555 350 62

Om företaget
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.

Läs gärna mer på: www.wiseit.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Konsultuppdrag med möjlighet till anställning.

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-04-18
Ansökan kan skickas till e-postadress: helena.oberg@wiseit.se

Kontakt
Helena Öberg 073-9613043 helena.oberg@wiseit.se

Företag
Wise IT

Adress
Wise IT
11157 STOCKHOLM

Kontorsadress
Sveavägen 13

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
1521224

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker till internationellt företag

Prenumerera på jobb från Wise IT