Helpdesktekniker

Koneo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo AB i Stockholm, Solna, Strängnäs, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Nu söker vi flera kompetenta helpdesktekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. Vill du ta chansen att växa med oss? Skicka då din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2012-05-25

Dina arbetsuppgifter
Som first-line-support kommer dina arbetsuppgifter vara att hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. Du kommer att hjälpa användarna via telefon, e-post samt fjärrstyrning och ärendena kommer du registrera i ett ärendehanteringssystem. I och med att du sitter i first-line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna och den första instansen användarna vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som datatekniskt kunnande.

Koneo söker dig som

• Har erfarenhet av att arbeta i helpdesk med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010 samt TCP/IP
• Är serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska somengelska i tal och skrift

Vad kan vi erbjuda dig?

• Fast månadslön
• Subventionerat årskort på SL
• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
• Möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som Koneo bekostar
• Möjlighet till kompetensutveckling
• Ett värderingsstyrt ledarskap
• Sociala aktiviteter

Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i maj/juni eller enligt överenskommelse.

Företagsbeskrivning
Koneo gör IT enklare. Vi finns alltid nära, på mer än 40 platser över hela landet. Vår ambition är att vara den bästa leverantören av IT på alla de platser i landet där vi finns. Dessutom kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo är en del av Konica Minolta. Läs mer på koneo.se

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 17 juni. Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Välkommen till Koneo!

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-06-17
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528

Företag
Koneo AB

Adress
Koneo AB
Box 9060
17109 SOLNA

Jobbnummer
1254414

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker

Prenumerera på jobb från Koneo AB