Gruppchef till Familjens jurist kontaktcenter

Familjens jurist / Ekonomichefsjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Familjens jurist i Kalmar, Oskarshamn, Karlskrona, Växjö, Värnamo eller i hela Sverige

Familjens jurist är Sveriges största juristbyrå inriktad på juridisk rådgivning till privatpersoner. Verksamheten omfattar alla delar av familjerätten men även områden som migrationsrätt, målsägandebiträde, LVU etc. Genom vår storlek och styrka kan vi erbjuda många förmåner och möjligheter för dig som vill arbeta med familjerätt. Familjens Jurist är ett helägt och fristående dotterbolag till Fonus ekonomisk förening.



Hos oss kan du göra skillnad

Tjänsten innebär att du får det övergripande operativa ansvaret för besöksbokning samt bygga upp en säljenhet inom Familjens jurists kontaktcenter. Tjänsten innefattar även ett delat ansvar för det dagliga arbetet inom administration och kundtjänst. Ditt ansvarsområde blir brett och kommer att innefatta allt från planering, personalansvar samt budgetansvar för din grupp. Du ansvarar för de centrala processerna för verksamheten som exempelvis monitorering, coachning samt all uppföljning av din personal. Rollen innebär också att du har kontakter och uppföljning med koncernens övriga operativa chefer. Du kommer även ingå i centrala utvecklingsprojekt inom företaget då din kompetens efterfrågas inom övriga koncernen.

Du kommer att möta omväxlande och givande utmaningar. Målet är alltid att vi ska överträffa våra servicelöften.

Arbetstiderna är i huvudsak måndag till fredag men arbete kvällar och helger kan förekomma.

Som gruppchef rapporterar du till kontorschef.



Det här är du

Du har gedigen erfarenhet av operativt arbete inom kontaktcenter samt att leda och följa upp personal. Vi förutsätter att du har relevant kompetens inom de centrala kontaktcenterprocesserna.

För rollen krävs det att du är utåtriktad och positiv samt har en utpräglad känsla för god service och ett intresse för att coacha medarbetare. Det är en förutsättning att du har ett naturligt driv och att du är självgående i ditt dagliga arbete. Du trivs lika självklart att arbeta självständigt såväl som i grupp. Eftersom du kommer att leda det dagliga arbetet behöver du vara en engagerad och lyhörd gruppchef som ser till såväl medarbetarnas som klienternas bästa. Du är även resultatinriktad, ansvarstagande och drivande.

Förutom mycket god kommunikativ förmåga behöver du vara en serviceinriktad lagspelare med integritet. Du är strukturerad, noggrann, prestigelös och tycker om att arbeta med varierande arbetsuppgifter.



Hör av dig till oss

Vill veta mera om jobbet? Då är du välkommen att kontakta:

Karin Göranson, Kontorschef Familjens jurist kontaktcenter, tfn: 010-458 08 00

Lotta Dahlstrand, Affärsutvecklingschef Familjens jurist, tfn: 08-709 85 39



Den här tjänsten söker du senast den 14 juli 2017. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.



Eventuella rekryteringsföretag samt annonsförsäljare hänvisas till rekrytering@familjensjurist.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-06-15

Ersättning
Fast lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Familjens Jurist

Adress
Familjens Jurist
Västra Sjögatan 13 2 tr
39232 Kalmar

Kontorsadress
Västra Sjögatan 13 2 tr

Jobbnummer
3559116

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Familjens jurist

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Familjens jurist: