Fransk- och Italiensktalande handläggare till kundtjänst
I.A. Hedin Bil AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos I.A. Hedin Bil AB i Stockholm,
Huddinge,
Upplands Väsby,
Södertälje,
Uppsala eller i
hela Sverige Om Klintberg & Way
Klintberg & Way AB (ingår i Anders Hedin Invest AB) är generalagent och samarbetspartner för högkvalitativa och välrenommerade varumärken inom fordonsindustrin. Klintberg & Way är moderföretag för KW Parts, KW Wheels, KW Cars, Pro Imp AB samt Dawa Däck AB. Klintberg & Way har sitt säte i Stockholm med bolag i Göteborg, Oslo (Norge) och Kortrijk (Belgien) samt bolag och lager i Tyskland. Klintberg & Way AB förväntas 2018 att omsätta 1 mdkr.
KW Parts är Europas största grossist av reservdelar och tillbehör till amerikanska bilar. Vi är bl a General Motors och MOPAR (Chrysler Corp.) auktoriserade partner med ansvar för distribution av reservdelar och tillbehör. Vi utför även servicemarknadstjänster för GM NAV i Europa. Vi verkar på den europeiska marknaden i 37 olika länder.
Läs mer om företaget på
www.klintbergway.com Arbetsbeskrivning
I denna roll kommer du att arbeta både som handläggare i KW Parts Customer Assistance Center för privatpersoner och som garantihandläggare för europeiska auktoriserade verkstäder. Du kommer att ta emot inkommande mail, fax och telefonsamtal gällande allt från garantier, systemsupport, enklare teknisk rådgivning, orderhantering/returer, samt övrig kundtjänst. Varje ärende skall noga dokumenteras. I övrigt ingår egen planläggning av det dagliga operativa arbetet.
Vem är du?
Vi söker dig som har en gedigen erfarenhet från back-office arbete samt kundtjänst. Du är lyhörd och smidig och har en god relation till kunder med en tydlig kundfokus i allt du gör.
För dig är det en självklarhet att ge god service och att alltid leverera enligt uppställda mål och med hög kvalitet.
God struktur, förmåga att prioritera och agera samt noggrannhet är ord som sammanfattar ditt arbetssätt. Du kan påbörja, genomföra och avsluta tilldelade projekt.
Då KW Parts är del av en koncern som jobbar över hela Europa så är mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift en självklarhet. För denna tjänst krävs också flytande italienska och franska. Som person är du handlingsinriktad och får saker ur händerna. Flexibilitet är viktigt. Har du arbetat inom bilindustrin och/eller har amerikanska bilar som hobby eller intresse så är det också meriterande.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-03-26ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEva Hellstrand 08-680 88 02
FöretagI.A. Hedin Bil AB
AdressI.A. Hedin Bil AB
Haukadalsvägen 5
16440 Kista
KontorsadressHaukadalsvägen 5
Jobbnummer 4045005
Observera att sista ansökningsdag har passerat.