First line support till stor IT-avdelning

SW / Supportteknikerjobb / Stockholm
2015-01-27
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "First line support till stor IT-avdelning" (publicerad 2015-03-05) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg, och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!

För kunds räkning söker vi nya medarbetare inom 1st line support. Du kommer att arbeta hos vår kund, på en stor nordisk IT-avdelning med 1st line support. Vår kund är ett stort välkänt företag med placering Telefonplan. Vi söker dig som är intresserad av IT och i början på din karriär.

Publiceringsdatum
2015-01-27

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att hantera tekniska ärenden och problem i Microsoft miljö. Du hjälper användare via telefon, e-mail och via fjärrstyrning för att så snabbt och effektivt lösa användarens problem. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt kommunicera lösningar på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Du är länken mellan användarna, IT avdelningen och externa leverantörer.

Kompetens
Du har en gymnasieexamen och ett par års arbetslivserfarenhet. Du har arbetat med IT support tidigare och är van att använda telefon som arbetsredskap. För att lyckas i din roll behöver du har erfarenhet av:

• Kontohantering i AD/Exchange
• Support på Windows XP och Windows 7
• Support på Office (främst 2007)
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem (specifika system är inte viktigt)

Dina personliga egenskaper
Du har ett stort teknikintresse och trivs med att ge professionell service. Du trivs med att arbeta i grupp såväl som självständigt. Till sättet är du social, hjälpsam och du förstår vikten av att ha nöjda "kunder". Du har förmågan att arbeta simultant med olika problem och har ett positivt förhållningssätt.

Övrig information
Tjänsten är ett konsultuppdrag och du anställs av SW IT men utför arbetet på plats hos vår kund. Uppdraget är på sex månader, med goda möjligheter till förlängning. Vår kund är i stort behov av förstärkning så start är snarast möjligt. Välkommen med din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor vänligen kontakta Anders Eklund 076-647 16 88.

Arbetstider och omfattning
Dagtid Heltid

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anders Eklund

Företag
SW

Adress
SW
Box 7420
10391 Stockholm

Kontorsadress
Humlegårdsgatan 20, 4 tr

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2143503

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

First line support till stor IT-avdelning

Prenumerera på jobb från SW