Fakturaspecialist
TeliaSonera Broadband Services Sweden / Ekonomiassistentjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomiassistentjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TeliaSonera Broadband Services Sweden i Stockholm,
Norrköping,
Karlstad,
Jönköping,
Kalmar eller i
hela Sverige Broadband Services Swedens huvudinriktning är massmarknadstjänster inom TV, Internet och Röst för anslutning av hem och företag samt hemmets kommunikation.
Vi söker ett antal Fakturaspecialister/Billingspecialists till sektionen Billing.
Publiceringsdatum2013-10-03ArbetsuppgifterSom Fakturaspecialist kommer du att arbeta med att fakturor gällande Telias tjänster och produkter. Du hanterar både nationella och internationella kunder. Du är ansvarig för större kundkonton där du har både muntlig och skriftlig kommunikation, Du kommer att vägleda kunder och ansvara för att etablera goda kundkontakter. Du ansvarar för att granska och kvalitetssäkra så att kunden får rätt faktura, utför fakturering/kreditering, hantering av reklamationer och utredningar. Du ansvarar även för kontakt med säljare, orderhandläggare, projektledare och andra enheter inom Telia som jobbar med Fakturering.
Du kommer att delta i projekt för nya avtalsupplägg inom fakturering, kvalitetsförbättringar, lean samt vid behov delta i utveckling av verksamheten inom Billing.
Vår vison:
Vi stöttar och utvecklar företagsaffären och våra kunders kommunikationslösningar med hög kvalité och fokus på Sveriges bästa kundupplevelse!
Din kompetens och erfarenhet
• Du har minst 3-årig gymnasial utbildning eller motsvarande.
• Du är van vid att ha kundkontakter och då gärna erfarnehet av företagskunder
• Det är meriterande om du har tidigare kunskap om våra ordersystem Alpha, Frontoffice, Lokus, FBS, Birka, SAP
• Har du kännedom om våra produkter och tjänster inom Telia koncernen så är det också ett plus
• Gärna erfarenhet av att arbeta med fakturor
Vem är du?
• Du har stark initiativförmåga, uthållighet och noggrannhet.
• Har samarbetsförmåga och når resultat tillsammans med teamet.
• Du är positiv, flexibel, förändringsbenägen och målinriktad.
• Ser alltid till kundens bästa och vill leverera en kundupplevelse i världsklass och har ett E2E ansvar.
• Du ska självständigt kunna prioritera ditt arbete och ansvara för egen utveckling.
Vi sätter stort värde på engagerade och ansvarstagande medarbetare som har stark serviceanda och sätter kundupplevelse i främsta rummet.
Intresserad?
Du varmt välkommen att kontakta ledare Ilona Palmelin, 070-594 85 85 /
Ilona.palmelin@teliasonera.comVi vill ha din ansökan snarast senast den 2013-10-15
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Ersättningindividuell lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-10-15
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIlona Palmelin +46 70 5948585
FöretagTeliaSonera Broadband Services Sweden
AdressTeliaSonera Broadband Services Sweden
10663 Stockholm
Jobbnummer 1668136
Observera att sista ansökningsdag har passerat.