Deskside support till kund
InfoCare / Supportteknikerjobb / Norrköping
2017-06-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Deskside support till kund" (publicerad 2017-09-21) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare i Norrköping,
Finspång,
Linköping,
Nyköping,
Arboga eller i
hela Sverige Vill du jobba inom deskside support hos kund i Norrköping?
InfoCare söker en supporttekniker på deltid (2 dagar i veckan) med start 1 augusti.
Som supporttekniker kommer du ta emot användare över disk samt utföra installationer av främst PC. Rollen kräver mycket god social kompetens där användaren är i fokus.
Arbetsuppgifterna innefattar bl.a. att registrera ärenden enligt gällande instruktioner, bedöma vilket typ av ärende det är, felsöka och försöka åtgärda olika typer av problem som uppstår för användaren samt dokumentation.
I arbetet ingår även att delegera ärenden vidare om det behövs enligt upprättad process och informera användare om status i ärendeprocessen.
Grundläggande kunskaper inom PC, desktop, laptops, mobiltelefoner samt surfplattor krävs.
Vi ser gärna att du uppfyller följande kvalifikationer:
* Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande påbyggnadsutbildning
* Något års erfarenhet av support över desk/telefon inom IT
* Mycket goda generella IT-kunskaper
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
* Körkort och tillgång till bil är ett krav
För att trivas som supportekniker på InfoCare är det viktigt att du har ett stort intresse för IT och teknik, är stresstålig, gillar att ge support samt att du kan arbeta självständigt. Som person behöver man vara serviceinriktad, ha ett pedagogiskt sätt och vara duktig att prata med användare.
Du kommer att vara anställd av InfoCare och arbeta ute på kundföretaget.
Utdrag ur belastningsregistret kan komma att ske.
InfoCare är störst i Norden på support inom IT-infrastruktur och därmed en stor leverantör av konsulter och service till våra kunder. Förutom gedigen erfarenhet och kompetens från branschen kan vi erbjuda certifieringar för den som har motivationen, viljan och engagemanget för att utvecklas inom företaget.
InfoCares mål är att matcha rätt kompetens med rätt uppdrag, där både vi, kund och kandidat är nöjda med affären.
Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att skicka dessa till ansvarig rekryterare, Farid Dadsetan.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
Publiceringsdatum2017-06-12ErsättningEj angivet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-10
Ange följande referens när du ansöker: 677/505
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktInfocare
Proffsit@infocare.seFöretagInfoCare
AdressInfoCare
60222
60222 0581
Kontorsadress602 22
Jobbnummer 3550219
Observera att sista ansökningsdag har passerat.