Datatekniker
Örebro kommun, Kommunfastigheter / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Örebro kommun, Kommunfastigheter i Örebro Kommunfastigheter, IT Drift & Teknik söker 3 datatekniker!
På IT Drift & Teknik finns en grupp som jobbar med central support på IT Kundtjänst. Arbetet styrs av de frågor och uppdrag som strömmar in från verksamheten. Våra kunder är förvaltningar och skolor.
I arbetsuppgifterna ingår:
• Utföra felavhjälpande telefonsupport mot slutanvändare
• Informera (handleda) slutanvändaren vid behov av hur program och teknik fungerar
• Fjärrstöd till slutanvändare (över nätverket)
• Administration av konton.
• Registrera inkomna ärenden i en databas.
• Delta i regelbunden utbildning (kommunens hela infrastruktur)
• Delta i interna förändringsprojekt
Kvalifikationskrav
Gymnasium förstärkt med någon kvalificerad yrkesutbildning. Erfarenhet från IT arbete gärna från en Kund- eller Servicedesk.
Kunskap och administration inom:
• Applikationer (MS Office, etc..) och IT-verktyg (MS SMS).
• Nätverkskunskap
• Teknisk kontoadministration (kataloger och filsystem)
• IP-telefoni (felsökning, utrustning etc..)
• Process (ITIL) orienterat arbetssätt
Vi vill att du har :
• mycket god kommunikationsförmåga, både verbalt och skriftligt
• förmåga att arbeta både självständigt och tillsammans med andra
• ett strukturerat arbetssätt med god organisationsförmåga och goda administrativa egenskaper
• fokus på kundens behov, kundorientering
• förmåga till kunskapsspridning, en vilja att hjälpa andra
• kan jobba under tidspress med hög kvalitet på utfört arbete
• kunskaper i engelska
Du får gärna ha verksamhets- och kommunkunskap.
Publiceringsdatum2008-08-11Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tillsvidareanställning med start fr o m 081001.
ErsättningFast lön
Lön enligt avtal, ange dock löneanspråk
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-08-22
Ansökan kan skickas till e-postadress:
kommunfastigheter@orebro.seKontaktJan Andersson, Avdelningschef, 019-214543
Facklig kontaktIngrid Pettersson, SKTF, 019-211665
Stein Fossan, SACO, 019-211473
FöretagÖrebro kommun, Kommunfastigheter
AdressÖrebro kommun, Kommunfastigheter
Box 331 00
70135 ÖREBRO
KontorsadressTomtagatan 9
KontaktuppgifterTelefonnummer: 019-211678
Faxnummer: 019-211795
E-postadress:
kommunfastigheter@orebro.se Jobbnummer 283301
Observera att sista ansökningsdag har passerat.