Dansktalende support
Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige Lige nu udvider vores nordiske support, og vi søger personer som er teknisk minded og kan lide at yde professionel service til privat kunder!
Arbejdet som vi tilbyder, består hovedsageligt i at besvare spørgsmål af teknisk karakter. Dette kommer til at foregå primært via telefon, men også via e-tjenester som e-mail og chat.
Det indbefatter altså spørgsmål indenfor vores klients produkt portfølje, som er forbruger elektronik, hvidevare, IT, telefoni samt AV/TV produkter.
Du kommer til at arbejde mest imod det danske privat marked, men naturligtvis være en del af vores nordiske team.
Vi kommer naturligvis til at skulle uddanne dig om alle disse produkter samt hvordan du skal håndtere samtalerne som kommer til dig, og grund-uddannelsen tager 3 uger.
Vi har kontinuerligt træning for at holde dig opdateret på de seneste produkter og funktioner.
Vi tilbyder
• Arbejdstider er hverdage 08:00 til 19:00 og lørdage fra 10:00 til 15:00. (vækslende)
• Fast ansættelse (100% Fuldtid) med 6 måneders prøvetid
• Fastsat månedsløn med mulighed for indtjening af bonus
• Relocation Package (Hjælp til at flytte fra DK)
• Personlig og professionel udvikling, samt optræning.
• Virksomheds rabat på medlemskab ved Nordic Wellness - Fitness center.
Hvad er det vi søger?
• Du skal være effektiv og service-minded
• Du skal kunne tage beslutninger
• Du skal kunne tage eget ansvar for dit arbejde
• Du skal kunne omstille dig til forskellige situationer
Derudover er du / har du
• Færdig skole uddanelse med afgangs eksamen (9.e / 10.e)
• Teknisk interesseret (intet krav)
• Du skriver og taler flydende dansk. (Eventuelt andre nordiske sprog også - Intet krav)
• Du skriver og taler engelsk (meget af vores materiale er på engelsk)
• Erfaring indenfor call center, eller Service virksomheder med kundeservice for øje
• Punktlig - Kommer til tiden hver dag
• En som er god til arbejde i et team
SYKES blev grundlagt i 1977 i en garage i Charlotte, North Carolina, USA. Hvor en drøm om at udvikle tekniske manualer gik igang. I årenes løb har virksomheden udviklet sig fra et lille ingeniørfirma med tre medarbejdere og er nu en voksende global virksomhed med ca. 46.000 medarbejdere på verdensplan. SYKES arbejder i dag med, ud over de tekniske færdigheder også, service og kundeoplevelser inden for telekommunikation, samt, rejser, bank og Finans. SYKES har fem kontore i Sverige. På vores kontor i Göteborg, er vi mere end tre hundrede ansatte.
Publiceringsdatum2017-02-13ErsättningFastsat månedsløn med mulighed for indtjening af bonus
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-13
FöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Götaverksgatan 6
41755 Göteborg
KontorsadressHerrögatan 25
Jobbnummer 3316379
Observera att sista ansökningsdag har passerat.