Dansk/Svensk firstlinesupport till attraktivt företag
Resurs Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sollentuna,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Resurs Bemanning AB
Publiceringsdatum2012-05-25Dina arbetsuppgifterVår kund sitter i stora och öppna lokaler i Värtahamnen. Vi söker dig som vill jobba i deras supportdesk. Företaget ger användarsupport till större företag och desken är uppdelad på olika kunder. Man sitter i team om ca 6 personer och har huvudansvar för ett företag eller kund.
Kunden har nu utökad sin kundkrets och behöver nu hjälp av dig som talar Danska.
Tjänsten är en så kallad 1 ½ support tjänst, vilket betyder att 80 % av ärendena löser du vid första kontakt med kunden. Du kommer ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder, samt skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och tekniker.
Många av våra konsulter jobbar ute hos denna kund och många beskriver arbetsplatsen som väldigt seriös och att man snabbt blir en i gänget. Företaget tar vara på ens kompetens och det finns stora utvecklingsmöjligheter. För rätt person så finns det goda möjligheter till fast anställning.
Utbildning och erfarenhetVi vill att du har en tidigare erfarenhet från IT-yrket och jobbat i en telefonsupport innan. Ett krav är att du talar danska flytande då supporten sker enbart på danska.
Du har vana att jobbat med telefonen som redskap samt att du jobbat med ett eller flera ärendehanteringssystem.
Du har även erfarenhet av:
• Windows 7
• Ms Office 2010
• Active Directory
• AS400
• UNIX
Som person är du social och har vana att hantera kunder med ett leende och vet vad service innebär. Denna tjänst ställer höga krav på stresstålighet och prioriteringsförmåga varför du är engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter.
Vill du bli en av oss? Klicka på "sök tjänsten" här nedan, alternativt skickar du ditt CV och personligt brev till oss på
jobb@itresurs.se Märk ansökningshandlingarna "Dansk support"
Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna vår konsultchef Anne Eklöf på telefon 08- 555 350 62
Välkommen med din ansökan!
Om företagetIT-Resurs är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT. Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde. IT-Resurs ingår tillsammans med EkonomResurs i Resurs Bemanning CNC AB (publ), en av Sveriges ledande bemanningskoncerner, noterade på OMX First North. Samtliga bolag i koncernen är ISO-certifierade samt är auktoriserade Bemanningsföretag. Läs mer om oss på
www.itresurs.se.Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-06-22
Ange följande referens när du ansöker: 269
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnne Eklöf,
jobb@itresurs.seFöretagResurs Bemanning AB
AdressResurs Bemanning AB
BOX 6017
10231 Stockholm
Jobbnummer 1254413
Observera att sista ansökningsdag har passerat.