Customer Operation Manager

Bravura / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-03-22

Företaget
Vår kund är ett stort internationellt tjänsteföretag som erbjuder helhetslösningar inom IT till både privat och offentlig sektor. Rollen och företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill och som visar intresse.

Dina arbetsuppgifter
Som COM ansvarar du för den operativa driften gällande leverans och support av personligarbetsplatsutrustning (datorer och periferiutrustning). Huvudsakliga arbetsuppgifter består av samverkan och uppföljning samt ansvar för resultat inom tjänsteområdet.

Du kommer att vara operativt ansvarig för aktiv leveransstyrning, granska, planera och koordinera alla typer av ärenden. Du kommer även förbereda och skapa leverans och beslutsunderlag tillsammans med driftsleverantörer, bidra till leveransutveckling, upprätthålla SLA-nivåer.
Utöver detta så kommer du göra rapportuppföljning gällande SLA på respektive område, skapa SLA rapporter, åtgärdsplaner vid bristande SLA och kundrapporter.

Kvalifikationer
• God erfarenhet av IT branschen
• Erfarenhet av leveransstyrning
• Är ITIL certifierad
• Erfarenhet av projekt och ledning
• God kunskap i svenska och engelska

Utöver ovan nämnda krav tror vi även att du har god kommunikativ förmåga, lyhörd och en stark drivkraft att för att utveckla området. Du har även mycket engagemant och en god samarbetsförmåga för både kund, kollegor och operativa funktonsroller.

Övrig information:

Start: Enligt ÖK
Plats: Malmö
Lön: Enligt ÖK

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord:ITIL, IT, Service, projektledning, projekt, ledning

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Andreas Kanter andreas.kanter@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1280

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4037822

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Operation Manager

Prenumerera på jobb från Bravura