Customer Enablement Specialist
Jobway AB / Datajobb / Malmö
2026-02-10
Visa alla datajobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobway AB i Malmö,
Staffanstorp,
Lund,
Svedala,
Trelleborg eller i
hela Sverige Har du ett tekniskt intresse och vill arbeta nära kunder? Vill du bli en del av ett sammansvetsat team av experter där lärande står i fokus? Då kan detta vara rollen för dig! Läs mer och ansök redan idag!
TicTac Learn söker en Customer Enablement Specialist som brinner för att hjälpa kunder att lyckas. I denna roll arbetar du nära våra kunder för att säkerställa en smidig onboarding och en långsiktig, effektiv användning av våra LMS-plattformar.
Du ansvarar för att planera och genomföra utbildningar och workshops samt fungera som ett stöd i både pedagogiska och tekniska frågor. Rollen innebär ett tätt samarbete med kollegor inom tech, produkt och customer success, där du bidrar med kundinsikter och säkerställer bästa möjliga kundupplevelse.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Onboarding, utbildning och löpande stöd kring TicTacs LMS-plattformar
Planera och genomföra utbildningar, workshops och adoptionsinsatser
Ta fram guider och supportmaterial för kunder
Hjälpa kunder att öka användningen och bygga intern kompetens
Översätta tekniska funktioner till tydlig affärsnytta
Stötta kunder vid plattformsuppsättning, integrationer, SSO och rapportering
Samla in kundinsikter och bidra till vidareutveckling av plattformar
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
Har både teknisk förståelse och god kommunikativ förmåga
Har erfarenhet av LMS, SaaS eller andra digitala plattformar
Har bakgrund inom customer success, onboarding, support eller konsultroll
Är trygg i att utbilda både tekniska och icke-tekniska användare
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Du är strukturerad, lösningsfokuserad och trivs i ett högt tempo med många kontaktytor.
Du erbjuds:
En nyckelroll i ett växande bolag
Möjlighet att påverka kundernas framgång
Hybridarbete med bas i Malmö
Engagerade kollegor inom produkt, tech och customer success
En kultur präglad av nyfikenhet, samarbete och lärande
Om TicTac Learn
TicTac Learn är en helhetsleverantör av e-lärande och digitalt lärande som hjälper företag att utnyttja teknikens kraft för effektiva och engagerande inlärningsupplevelser. Med ett brett utbud av produkter och tjänster, inklusive e-lärandekurser, författarverktyg och plattformar, hjälper vi våra kunder att uppnå sina inlärningsmål och nå sin fulla potential.
Intresserad och vill veta mer?
I denna rekrytering samarbetar TicTac Learn med rekryteringsföretaget Jobway. Eventuella frågor besvaras av Celina Sundberg,
celina.sundberg@jobway.se. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan behandlas konfidentiellt.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobway AB (org.nr 556726-9518),
https://jobway.se Jobbnummer 9733257