Customer Coordinator till Memira by Bergman Clinics
Memira AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-02-20
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Memira AB i Stockholm,
Solna,
Täby,
Uppsala,
Västerås eller i
hela Sverige Vi söker nu en Customer Coordinator till vår klinik för synkorrigering i Solna, Hagastaden, för ett vikariat under en medarbetares föräldraledighet. I denna roll kommer du att välkomna och assistera kunder före och efter undersökningar och operationer, samtidigt som du arbetar med försäljning och kundrådgivning. Du blir en nyckelperson på kliniken och spelar en viktig roll i att skapa en trygg och positiv upplevelse för varje kund.
Brinner du för kundfokus och vill vara en del av Memiras fortsatta tillväxtresa - där vi gör skillnad för människor - sök redan idag!
Arbetsuppgifter
I den här rollen är du en viktig del av kundernas besök och beslut kring en operation. Ditt dagliga arbete består i huvudsak av att bemöta alla kunder som kommer till klinik utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du kommer att ansvara för:
hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation
att förbereda och hjälpa kunder inför och efter operation
registrera kunder i receptionen
administrativt arbete i receptionen
optimering av bokningsflöden och schema
hantera inkommande telefonsamtal från nya och befintliga kunder
Vem du är
I den här rollen ska du drivas av att ge service i världsklass samt arbeta mot uppsatta mål kring konvertering och operationer. Du ska ha lätt att inge förtroende och skapa trygghet hos kunden genom att vara behjälplig på bästa sätt. Vi ser att du är en målmedveten person som vill leverera resultat och ge bästa service till våra kunder och sporras av att jobba mot uppsatta mål.
För den här rollen ska du ha jobbat med försäljning tidigare. Meriterande är om du har jobbat med Salesforce samt om du har erfarenhet av synkorrigeringsverksamhet eller ögonsjukvård.
För att trivas hos oss ser vi att du är en lagspelare som förstår vikten av att samarbete. Du trivs att arbeta i ett högt arbetstempo men är samtidigt noggrann och strukturerad. Vidare ser vi att du är bra på att bygga goda relationer med såväl dina kollegor som kunder. Som person har du hög arbetsmoral och flexibilitet.
Vad vi kan erbjuda
Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas.
Våra värdeord är Målmedvetenhet och ambition, Transparens och värme, Effektivitet och kompetens - vilka är egenskaper vi värdesätter högt. Vår atmosfär präglas av glädje, flexibilitet och en can-do-attityd.
Placering: Memiras klinik i Solna, Hagastaden
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Vikariat
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Välkommen med din ansökan! Läs mer på vår karriärsida genom att klicka här
www.memira.se/jobb. Memira by Bergman Clinics har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca 1 miljard SEK och är ca 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira by Bergman Clinics främsta prioritet är att sätta människor först och erbjuda våra kunder planerad hälso - och sjukvård av högsta kvalitet.
Nu finns din chans att vara med på resan!
Läs mer på
www.memira.se. Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-08-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Memira AB (org.nr 556663-1544)
Arbetsplats Memira
Kontakt Ulrika Jansson
ulrika.jansson@memira.se Jobbnummer 9178402