CS Return coordinator/Returkoordinator
Bemanningsstyrkan i Rosersberg AB / Backofficejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemanningsstyrkan i Rosersberg AB i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Om Bemanningsstyrkan
Lite kort om Bemanningsstyrkan:
Bemanningsstyrkan är ett väletablerat företag inom bemanning och rekrytering. Vi har varit verksamma sedan 2009 och har idag ca 300 anställda som varje dag hjälper våra kunder i deras dagliga arbete.
Vi är medlemmar i Almega/Kompetensföretagen och Svenskt Näringsliv och självklart har vi kollektivavtal.
Bemanningsstyrkan är främst fokuserad på personaluthyrning, hyrköp och rekrytering inom lager, logistik, administration och ekonomi.
Det som driver oss är att få rätt människa och kompetens att matchas med rätt företagsklimat och arbetsuppgift. För att lyckas med våra åtaganden är vi mycket lyhörda för våra kunders behov. Vi vet att personal är deras främsta tillgång.
Vi söker nu en Returkoordinator till vår kund Samsung Electronic Nordic AB i Kista.
Publiceringsdatum2019-12-17Om tjänstenSom returkoordinator ansvarar du för hanteringen av tekniska returer från Samsungs återförsäljare och servicecenter på den nordiska marknaden. Du ska också hantera bytesflöden inklusive kampanjer och lagerhållningsfrågor.
Ansvarsområden:
• Hantera tekniska returförfrågningar i Samsungs system
• Hantera leveranslager till servicecentren
• Hantera eskaleringar från Samsungs Shared Service Center
• Stötta återförsäljare och servicepartners med eskalerade frågor
• Analysera och utveckla tekniska retursystem och integrationer tillsammans med Process and Control Manager
• Besöka återförsäljare och servicecenter regelbundet för utbildning och för att följa upp processer
• Besöka lagerfaciliteter för uppföljning och kontroll
• Arbeta med processutveckling med andra avdelningar för att minimera antalet fordringar och minimera kostnader
• Skapa och upprätthålla ett fungerande Swap-flöde.
• Hantera och övervaka KPI:s och det dagliga arbetet för de returadministratörer som finns på Samsungs Shared Service Center
• Hantera Extended Warranty Garanty
• Hantera reservdelsreturer
Kontaktpunkter:
Externa: Återförsäljare och servicecenter på den nordiska marknaden, lagerpersonal och återvinningspartners.
Interna: Order-, Ekonomi-, Sälj- och Logistikavdelning inom respektive nordiskt land
Efterfrågade kvalifikationer:
• Minst gymnasial utbildning inom elektronik, teknik eller administration.
• Körkort för personbil
• Kunskap i Xpos
• Gärna kunskap i SAP eller liknande system
• Flytande i svenska och engelska
Efterfrågade erfarenheter:
Gärna erfarenhet från liknande arbete
Efterfrågade färdigheter:
• Flexibel
• Serviceinriktad
• Självgående, tar egna initiativ, är driven
• Lagspelare
• Problemlösare
• Professionell och representabel
• Analytisk
Vad kan vi på Bemanningsstyrkan erbjuda dig?
Bemanningsstyrkan kan erbjuda dig runt trettio kollegor som är placerade hos uppdragsgivaren, din konsultchef är på plats varje vecka för att hjälpa dig med frågor och funderingar.
Vi erbjuder marknadsmässig månadslön, friskvårdsbidrag och allt som ingår i vårt kollektivavtal. Utöver det så har vi regelbundet gemensamma sammankomster där alla från Bemanningsstyrkan träffas.
Känner du att ovanstående stämmer in på dig och att du vill bli en del av Bemanningsstyrkans team så tveka inte att skicka in din ansökan.
Platsen ska tillsättas omgående och intervjuer sker fortlöpande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi ser gärna att din ansökan innehåller både möjligt startdatum samt ett löneanspråk.
/ Therese Barvell Rappel
Konsultchef Bemanningsstyrkan
Varaktighet, arbetstid
Heltidsanställning Visstidsanställning med möjlighet till tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön
Friskvårdsbidrag
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBemanningsstyrkan i Rosersberg AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemanningsstyrkan i Rosersberg AB (org.nr 556780-5212)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 5007104
Observera att sista ansökningsdag har passerat.