CRM Analyst
Hi3G Access AB / Marknadsföringsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hi3G Access AB i Stockholm,
Täby,
Södertälje,
Norrtälje,
Uppsala eller i
hela Sverige 3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1200 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3.
Brinner du för kundutveckling och kommunikation? Tycker du om att arbeta strategiskt och kommersiellt? Vill du vara med och ta en aktiv roll när vi gör 3 till den mest kundorienterade operatören för svenska konsumenter? Har du arbetat med statistiska analyser? Då är det kanske dig vi söker!
Lojalitetsavdelningen på 3 har det övergripande strategiska ansvaret för befintlig kundlivscykel och arbetar med att utveckla strategier och metoder för att sänka kundtapp, öka lojalitet och lönsamhet per kund. En stor och viktig del av avdelningens arbete och ansvar ligger inom analysarbetet och vi söker nu dig som vill vara med och fortsätta driva utvecklingen av analysarbetet samt hjälpa till att stärka vår position på den svenska marknaden.
Rollen:
I rollen som CRM analytiker är dina främsta uppgifter att följa upp och analysera marknadskampanjer och proaktivt arbeta med att söka, analysera och sammanställa information om våra kunder och företagets utveckling. Rollen innebär även att du kommer driva projekt inom Kundservice och Lojalitetsavdelningen.
Vidare ansvarar du för att:
• ta fram beslutsunderlag grundade på kunddata i syfte att optimera verksamheten
• segmentera och definiera kampanjer och aktiviteter samt följa upp och analysera utfall i nära samarbete med marknadsförarna i gruppen och med våra produktchefer
Önskvärd profil:
Du kommer att arbeta i en serviceorganisation där det är oerhört viktigt att förstå affären och vi vill att du har utbildning och erfarenhet från service/ekonomi/marketing research och goda kunskaper i analys i ex. SAS, SPSS eller BO.
Vi lägger stor vikt vid personligheten och vill att du som söker är en prestigelös problemlösare med stort engagemang för ditt arbete. Som person är du självfallet noggrann och har en mycket god analytisk förmåga. Du sätter kund och affären i fokus och förstår vikten av att i alla sammanhang vårda varumärket. Du gillar att arbeta i team och har en social förmåga som medarbetare, kund och leverantörer uppfattar. Vi är ett dynamiskt företag med ett högt tempo där du har möjlighet att vara med och påverka utvecklingen.
Är du den vi söker?
Välkommen med din ansökan redan idag! Du ansöker till tjänsten genom att gå in på länken "Skicka ansökan" som tar dig till ett anmälningsformulär där du fyller i kontaktuppgifter och bifogar personligt brev och CV. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Charlotte Hahne, HR-Konsult på 0735-33 7941. Sista ansökningsdag är den 24/9 2010 men urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Publiceringsdatum2010-09-08Arbetstider och omfattningTillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-09-24
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagHi3G Access AB
AdressHi3G Access AB
Box 30213
10425 STOCKHOLM
Jobbnummer 728411
Observera att sista ansökningsdag har passerat.