Com Hem söker Verksamhetsanalytiker till försäljningsavdelningen
Katarina Bjernefalk / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Katarina Bjernefalk i Stockholm,
Gävle eller i
hela Sverige Arbetsbeskrivning
Verksamhetsutvecklingsgruppen på Com Hem har till uppgift att utveckla och förvalta samt ge stöd och support till användare inom försäljningsorganisationen d.v.s. fastighetsägare, konsument och företag. Gruppen svarar för att ett långsiktigt process- och kvalitetsarbete upprätthålls. - De är länken mellan verksamheten och IT.
Verksamhetsutvecklingsgruppen arbetar aktivt med säljverktygen inom säljprocessen och ser till att det finns information, utbildning, mallar och funktioner som ska förenkla för respektive användare.
En av verksamhetsutvecklingsgruppens uppgifter är att samordna och detaljera krav från verksamheten samt ansvara för att nya systemfunktioner testas, implementeras och dokumenteras.
De hjälper även försäljningsavdelningen att få fram rapporter och analyser för verksamhetens behov samt stötta andra funktioner med säljrelaterad data.
Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:
• Ta fram rapporter och analyser för verksamhetens behov ur systemen
• Aktivt arbeta för att de har en effektiv systemmiljö för att stödja Com Hems sälj- och byggprocess.
• Kvalitetssäkra arbetssätt och rutiner utifrån kundernas krav
• Ansvara för att de övergripande processerna upprättas, uppdateras och följs
• Delta i workshop i syfte att förstå och kunna förbättra processer
• Kravdetaljering och kravanalys
• Ingå som projektmedlem i olika utvecklingsprojekt
• Utbilda användarna när större förändringar lanseras i systemen och vid nyrekrytering
• Vara bollplank och rådgivare mot olika funktioner inom organisationen
• Sammanställa utvecklingsbehov och förvaltningsärenden från verksamheten
• Hantera och använda ärendehanteringssystemet (fn Jira) för incidenter och service requests.
Din profil
Vi söker dig som:
• Är kommunikativ, nyfiken, kundorienterad och gillar att sammanställa och förmedla information både muntligt och skriftligt på ett pedagogiskt vis.
• Är självgående och tillämpar ett strukturerat och noggrant arbetssätt.
• Har förståelse och intressen för systemrelaterade frågor och kan göra den affärsmässiga kopplingen
• Kan kommunicera och driva utveckling med såväl verksamheten som teknikexperter.
• Har en stark drivkraft och trivs med att jobba i en föränderlig miljö.
Kvalifikationer som krävs:
• Behärskar och tycker om att sammanställa, analysera, utveckla samt presentera analyser
• Erfarenhet av problemlösning samt arbete i team och i självständiga projekt
• En genuin passion för verksamhetsutveckling och daglig hantering av intressenter
• 1-2 års arbetserfarenhet av SQL ORACLE eller SQL Microsoft
• 1-2 års arbetserfarenhet av BI-verktyg (Qlikview, Microsoft Power BI eller liknande)
• 2-3 års arbetserfarenhet
• Allmänt god systemkunskap
• Behärska svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande kvalifikationer:
• Högskoleutbildning inom relevant område
• Erfarenhet av liknade uppgifter ifrån en snabbrörlig föränderlig organisation
• Arbetat inom försäljningsorganisation
• Förmåga att sätta sig in i verksamhetens behov och krav och kunna föreslå förändringsbehov
• Projekterfarenhet
• Kunna kravställa och testa applikationer ur ett användarperspektiv
Vårt företag
Vi är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar och rekryteringsuppdrag. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Handel & Logistik, Industri.
Vi önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-03-09ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-09
Ange följande referens när du ansöker: 7361
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKatarina Bjernefalk
katarina.bjernefalk@magna.se 08 - 121 502 04
FöretagKatarina Bjernefalk
AdressKatarina Bjernefalk
Industrigatan 4A
11246 Stockholm
KontorsadressIndustrigatan 4A
Jobbnummer 3366377
Observera att sista ansökningsdag har passerat.