Chef Servicedesk sökes till Compilator
Retention Group AB / Försäljningsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Retention Group AB i Malmö,
Lund,
Trelleborg,
Landskrona,
Eslöv eller i
hela Sverige Compilator har funnits sedan 1995 och erbjuder skräddarsydda produkter till däckbranschen. De utvecklar och säljer den ledande programvaran för däck och bilhandeln DäckData som hanterar allt från ekonomi till handdatorlösningar för verkstadspersonal. Compilator erbjuder allt från EDI lösningar, e-butiker till specialskrivare och etiketter.
Compilator har expanderat mycket de senaste åren och det i kombination med god lönsamhet har lett till att de bl a blivit uppmärksammade av European Technology Fast 500 som ett av Europas snabbast växande teknologiföretag.
Rollen/Ansvar
Compilator söker nu en chef för Servicedesk till Huvudkontoret i Malmö. Som chef för Servicedesk får du övergripande ansvar för alla supportärenden, vilket innebär att du även får personalansvar; ansvar för övergripande kompetensutveckling, rekryteringar och lönesättning. Du kommer även att få processägaransvar för funktionen Servicedesk samt leda, prioritera och driva verksamhetsgrenarna Användarstöd (servicedesk och andra linjens support), Driftstöd (hantera kundens installationer) och Utredning (djupanalys av komplexa ärenden).
Målet är att arbeta med förbättringar och förändringar på din enhet, säkerställa och utveckla kompetensen.
Egenskaper/erfarenheter
För att lyckas i rollen som chef för Servicedesk på Compilator behöver du ha en akademisk bakgrund och minst 5 års erfarenhet av supportverksamhet på mjukvara, och personalledning, samt att du har något års erfarenhet som chef.
För att trivas i rollen behöver du vara jordnära, analytisk och har goda sociala förmågor. Du ska ha lätt för att sätta dig in i nya sammanhang, ha förmåga till helhetssyn, samt har bra fokus på kundnytta. Att du har ett intresse för metodutveckling och processarbete samt mycket serviceinriktad och god samarbetsförmåga.
Att jobba på Compilator i Malmö
Compilator är ett snabbväxande företag med jordnära och prestigelös kultur där rätt person har bra möjligheter att utvecklas.
Ansök snarast ? urval sker löpande
Ansök genom att skicka in CV och personligt brev till affärskonsult Johanna Örvén på Retention.
• 46 709 40 48 92
Johanna.oerwen@retentiongroup.comPubliceringsdatum2011-03-25Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-04-08
Ansökan kan skickas till e-postadress:
johanna.oerwen@retentiongroup.comKontaktJohanna Örvén, Affärskonsult, +46 708 404892, 040-630 70 09 (Växel Retention Sverige),
johanna.oerwen@retentiongroup.comFöretagRETENTION GROUP AB
AdressRETENTION GROUP AB
Jörgenkocksgatan 4
21120 Malmö
KontaktuppgifterTelefonnummer: 040-630 70 09
Jobbnummer 886647
Observera att sista ansökningsdag har passerat.