Biljettkontrollant/informatör

ISS Facility Services AB / Väktarjobb / Stockholm
2016-03-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Biljettkontrollant/informatör" (publicerad 2016-06-27) ⬅️


Visa alla väktarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ISS Facility Services AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 10 000 medarbetare i Sverige och 40 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat och dryck, kontorstjänster, fastighetstjänster och städtjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 520 000 anställda i mer än 50 länder, vilket gör oss till världens fjärde största privata arbetsgivare. www.se.issworld.com

ISS levererar biljettkontrolltjänster för Storstockholms Lokaltrafik. Uppdraget innebär att genomföra biljettkontroller på trafikslagen buss, tunnelbana, pendeltåg och lokalbanor. Vi har nu fått ett utökat uppdrag och behöver därmed fler kontrollanter/informatörer till vår verksamhet.

Publiceringsdatum
2016-03-23

Dina arbetsuppgifter
Biljettkontrollantens huvudsakliga ansvar är att kontrollera biljetter för resenärerna samt att ge god kundservice och svara på resenärernas frågor. Biljettkontrollanten utfärdar en tilläggsavgift till den resenär som blir påkommen att resa utan giltig biljett. I arbetsuppgifterna ingår därutöver bland annat även kvalitetskontroller av att exempelvis hissar, rulltrapport och viseringsutrustning fungerar, i syfte att upprätthålla kollektivtrafikens tillgänglighet. Även att ge information till resenärer vid trafikstörningar och genomföra mindre kundundersökningar är en del av arbetet.

Arbetstid
Schemalagd arbetstid. Arbetstider, dag 07:00-15:00 kväll 12:00-20:00. Arbetet sker under hela trafikdygnet för respektive trafikslag under samtliga dagar under kalenderåret över hela Storstockholm.

Önskade kvalifikationer
Vi ser att du har 2-3 års erfarenhet från ett serviceyrke. Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska tal och skrift och talar bra engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet från arbete med datorer och körkort ser vi som meriter.

Personliga egenskaper Alla resenärer ska bemötas professionellt och med respekt. Därför söker vi dig som har en god social förmåga, är serviceorienterad och har en god känsla för kvalitet och ordning och reda. Du behöver vara stabil, förtroendeingivande och har förmåga att hantera konfliktsituationer utan att provoceras.

Vi erbjuder
Tillsvidareanställning (inleds med provanställning) eller allmän visstidsanställning från mitten av maj 2016. Som biljettkontrollant kommer du att få betald utbildning och blir certifierad.

Är du intresserad?
Ansök idag, intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Rekryteringsprocessen inkluderar både intervjuer och tester. Särskild vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för tjänsten.

För frågor om tjänsten kontakta AL Kristian Degerlund via mail: kristian.degerlund@se.issworld.com

För att söka tjänsten, klicka på knappen nedan.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ISS Facility Services AB

Adress
ISS Facility Services AB
Årstaängsvägen 11
11794 Stockholm

Kontorsadress
Årstaängsvägen 11

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2741091

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från ISS Facility Services AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ISS Facility Services AB: