Avdelningschef till kundtjänst

Landstinget Blekinge / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget Blekinge i Karlskrona, Ronneby, Karlshamn, Sölvesborg, Olofström eller i hela Sverige

Affärsområde Fastighet söker avdelningschef till kundtjänst.

Landstingsservice uppdrag är att utifrån ett koncernperspektiv utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Landstinget Blekinge. Landstingsservice verksamhet är organiserad i affärsområden vilka ansvarar för i stort sett hela infrastrukturen för att all verksamhet i landstinget ska fungera, såväl fastigheter, IT, försörjningsdelar som kost, städ, transport och vaktmästeri mm.
Inom Affärsområde fastighet kommer under våren 2013 etableras en förvaltningsövergripande kundtjänst dit förvaltningens kunder kan vända sig med frågor, beställningar och felanmälan.

Publiceringsdatum
2012-12-29

Arbetsuppgifter
Då funktionen inom affärsområdet är helt ny ingår i ditt uppdrag att bygga upp och utveckla verksamheten. Till din hjälp har du dina och medarbetarnas erfarenhet och engagemang för att nå uppsatta mål.
När avdelningen är fullt uppbyggt kommer det sannolikt vara mellan 6-10 medarbetare placerade i Karlskrona och Karlshamn.
I tjänsten som avdelningschef för Kundtjänst har du ansvar för verksamhetens budget och medarbetare samt ingår i affärsområdets ledningsgrupp.

Kvalifikationer
Du ska ha högskoleutbildning med inriktning mot försäljning, inköp, administration eller marknadsföring.Eller annan utbildning och arbetserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt. Det är meriterande om du har arbetat i ledande befattning under några år. Vidare förutsätter vi att du har erfarenhet från kundtjänstarbete, konferensservice, hotellbranschen eller liknande funktion som ställer höga krav på snabb service.
Som person är du ansvarstagande, tar beslut och initiativ och ser till helheten. Vidare driver och utvecklar du verksamheten med starkt kundfokus mot uppställda mål genom ständiga förbättringar i dialog med andra.
Din roll innebär att du ska ta tillvara potentialen i medarbetarnas olikheter och erfarenheter och har lätt att skapa en teamkänsla.

God samarbetsförmåga, lyhördhet, servicekänsla och självständighet är kännetecknande egenskaper hos dig. Du är rak och tydlig i ditt ledarskap och besitter en social kompetens där prestigelöshet och kommunikation är din vardag.

Du ska ha en god organisatorisk förmåga samt vara flexibel.
Du ska ha B-körkort.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse., upphör: Landstinget Blekinge tillämpar tidsbegränsat chefskap med anställningstrygghet reglerad genom tillsvidareanställning som är skilt från chefskapet.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-01-20
Vi ber dig söka tjänsten genom länken i denna annons. Detta underlättar hanteringen av inkomna ansökningar. Var noggrann när du fyller i ansökan då den bedöms gentemot andra sökande. Efter att du har sökt första gången, kan du logga in till ditt CV och uppdatera dina uppgifter samt ändra i det personliga brevet. Därmed kan du söka andra tjänster inom Landstinget Blekinge.
Ange följande referens när du ansöker: A308508
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Åsa Norrby, Avdelningschef 0455-73 6110
Håkan Frej, Tf avdelningschef 0455-73 6130

Facklig kontakt
Gunnar Nordin, Kommunal 0455-73 6160
Mats Gebestam, Sveriges Ingenjörer 0455-73 6118
Hans-Olof Gäderlund, Kommunal 0455-73 6160
Roy Svensson, Vision 0455-73 6949

Företag
Landstinget Blekinge

Adress
Landstinget Blekinge
Bättringsvägen Wämö Center
37181 Karlskrona

Jobbnummer
1426566

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Avdelningschef till kundtjänst

Prenumerera på jobb från Landstinget Blekinge