Asiakaspalvelijaa Kundtjänstmedarbetare
Cdon AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cdon AB i Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Haemme nyt omistautuvaa asiakaspalvelijaa suomenkieliseen tiimiimme!
Asiakaspalvelijana CDON.COM:ssa sinä vastaat siitä, että asiakas saa ensiluokkaisen vastaanoton. Yhteydenpito asiakkaiden kanssa tapahtuu sähköpostin, chat-palvelun tai puhelimen välityksellä, joten on tärkeää, että hallitset kaikki nämä viestintäkanavat. Meillä on Pohjoismaiden suurimmassa tavaratalossa uskomattoman laaja tuotevalikoima, joten tulet asiakaspalvelijana käsittelemään erittäin vaihtelevien aihealueiden asiakaskysymyksiä. Siksi työ sopii sinulle, joka nautit nopeatempoisesta ja vaihtelevasta työstä. Suoran asiakasyhteyden lisäksi työtehtäviin sisältyy jonkin verran asiakaspalveluun liittyviä hallinnollisia tehtäviä.
Työsuhde alkaa mahdollisimman pian, ja on vakituinen ja kokopäiväinen. Työpaikka sijaitsee Malmössä.
Taidot ja vaatimukset
Taidat suullisen ja kirjallisen suomen kielen sujuvasti. Lisäksi hyvä tuntemus Suomen kuluttajasuojalaista on eduksi. Uskomme, että sinulla on parin vuoden kokemus asiakaspalvelutehtävistä tai samankaltaisista tukitoiminnoista, missä olet työskennellyt korkeilla tavoitteilla. Hyvä palveluhenkisyys ja intohimoinen suhtautuminen siihen, että asiakkaat saavat laadukkaan kokemuksen, ovat ratkaisevia. On tärkeää, että olet sopeutuva tiimipelaaja, joka on valmis tarpeen tullen avustamaan kollegoitaan erinäisten tehtävien kanssa. Loppuunsaatettu lukiokoulutus on edellytys.
Kiinnostuitko?
Lähetä ruotsin- tai englanninkielinen hakemuksesi (CV ja hakemuskirje) jo tänään alla olevalla hakulomakkeella. Lähetä hakemuksesi mielellään mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita jo hakuajan aikana. Osana laadukasta rekrytointiprosessia suoritamme testejä ja tarkistamme suositukset, sekä työnhakijan taustan.
Vi söker två kundserviceagenter till vårt finska team!
Som kundserviceagent på CDON.COM ansvarar du för att kunden får en förstklassig upplevelse när de är i kontakt med kundservice. Arbetsuppgifterna är primärt att hjälpa kunderna via mail, men även till viss del telefon och chatt. Vi har ett oerhört stort utbud produkter och är Nordens största varuhus, så du kommer att hantera kundfrågor i mycket varierade ämnen. Jobbet passar dig som brinner för service, gillar högt tempo och varierande arbetsuppgifter. Förutom direkt kundkontakt förekommer även vissa administrativa uppgifter relaterade till kundservice.
Anställningen börjar enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt. Tjänsten är en heltidstjänst och vårt kontor är ligger centralt i Malmö, i moderna och ljusa lokaler.
Färdigheter och krav
Du är flytande i det finska språket, både muntligt och skriftligt. Det är extra meriterande om du även behärskar svenska språket. Dessutom är god kunskap om finsk konsumentsköpslag gynnsam. Vi ser gärna att du har ett par års erfarenhet av kundservice eller liknande servicearbete där du har arbetat med höga mål. En bra serviceanda och en passionerad attityd gentemot kunder är avgörande. Datorvana är meriterande samt förståelse för e-handel. Det är viktigt att du är en lagspelare som gärna hjälper dina kollegor med olika uppgifter när det behövs. Avslutad gymnasieutbildning är en förutsättning.
Intresserad?
Skicka din ansökan på svenska eller engelska (CV och ansökningsbrev) med ansökningsformuläret nedan. Skicka din ansökan så snart som möjligt, eftersom vi kommer att intervjua sökandena redan under ansökningsperioden. Som en del av en kvalitativ rekryteringsprocess genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Publiceringsdatum2019-01-17Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCDON AB
KontorsadressSödergatan 22
Jobbnummer 4560725
Observera att sista ansökningsdag har passerat.