Ärendekoordinator / Supporttekniker
JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-01-04Dina arbetsuppgifterTill vår kund i Stockholm söker vi nu en Ärendekoordinator / Supportekniker.
Avdelningen operativa system ansvarar för IT-lösningar som vården är helt beroende av i sitt dagliga arbete. Vår kund strävar efter att ge vården bästa möjliga IT-stöd genom att förenkla och att skapa lösningar där det krävs manuellt arbete idag. Vår kund behöver nu förstärka avdelningen med en Ärendekoordinator / Supporttekniker. Hos vår kund blir du en del av ett leveransteam som ansvarar för utveckling och förvaltning av en grupp system inom områdena ärendehantering, säkerhet och logistik, där läggs mest tid på ärendehanteringssystem / ITSM Marval MSM - s.k. Navet. Navet fungerar som en väg in för support och som viktig kontaktyta för många verksamheter.
Som Ärendekoordinator / Supporttekniker kommer du bl.a att:
• Agera som ärendekoordinator för inkommande ärenden.
• Hantera beställningar och incidenter samt vid behov eskalera incidenter.
• Ta fram och uppdatera instruktioner och videoguider vid behov.
• Genomföra viss utbildning för användare i applikationerna.
• Konfigurera, anpassa samt implementera lösningar för våra applikationer.
Om företagetJobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!
Kvalifikationer• Högskoleutbilding (eller motsvarande).
• Erfarenhet med systemadministration och konfiguration av IT-lösningar eller i en supportdeskfunktion (eller motsvarande).
• Du arbetar bra med andra människor och har god förmåga att kommunicera med personer med både teknisk och vårdbakgrund
• Erfarenhet från arbete med Marval MSM (IT Service Management solution) är meriterande
När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
ErsättningEnligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2024-05-15 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Solna och Huddinge. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Ansökningar mottagna innan 2024-01-05 kommer hanteras i ett första urval. Sista ansökningsdag är 2024-01-10.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5615".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbusters AB (org.nr 556826-5606),
http://jobbusters.se/ Arbetsplats JobBusters
Kontakt Jennifer Norin
jennifer.norin@jobbusters.se +46 70 838 03 96 Jobbnummer 8369710
Observera att sista ansökningsdag har passerat.