Ärendekoordinator sökes till globalt företag i Göteborg

Experis / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Kungsbacka, Alingsås eller i hela Sverige

Har du en teknisk utbildning samt några års arbetslivserfarenhet? Är du teknikintresserad, har struktur i ditt arbete och tycker om en varierad vardag? Då är detta tjänsten för dig. Vi letar just nu efter en ärendekoordinator till vår kund i Göteborg som kommer att vara spindeln i nätet och ta hand om inkommande ärenden.

Publiceringsdatum
2017-12-05

Dina arbetsuppgifter
I rollen som ärendekoordinator kommer du att ta emot inkommande ärenden och fördela ut dessa till dina kollegor. Du kommer ha en övergripande koll på vilka ärenden som ska hanteras och hur detta ska ske. Som ärendekoordinator arbetar du i nära samverkan med de personer som arbetar i förtagets support och helpdesk.

Dina huvudsakliga uppgifter är:

• Se över inkomna ärenden

• Bedöma och kvalitetssäkra ärenden för att kunna skicka dessa vidare till dina kollegor i supporten samt andra kollegor i organisationen

• Ansvara för att uppdatera kring status på ärenden till kunde och kollegor

Vem är du?

Vi söker dig som trivs med ordning runt om kring dig. Du tycker om struktur och om denna inte finns, skapar du din egen struktur. Detta är viktigt i rollen som ärendekoordinator då du hanterar flera ärenden samtidigt och stundtals är det ett högt tryck på de ärenden som kommer in. Att du tycker om att samarbeta med andra är a och o, då du arbetar i nära samverkan med dina kollegor.

I tjänsten som ärendekoordinator krävs det att du har som lägst en gymnasieutbildning inom teknik alternativt IT/data. Det krävs också att du har jobbat i 3-5 år inom ordermottagning, kundtjänst eller servicedesk.

Kvalifikationer
* Lägst gymnasieutbildning inom teknik eller IT/data
* 3-5 års arbetslivserfarenhet inom ordermottagning/kundtjänst/servicedesk/IT-support

Meriterande:

* Högskoleutbildning inom IT/data

Vad kan vi erbjuda dig?

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi anser oss inte vara som alla andra, vi är stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig.

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Du får ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder. Vi har oftast längre uppdrag där du får möjlighet att visa framfötterna och växa in i din roll.

Hur du ansöker till oss!

Du ansöker till tjänsten via länken i annonsen.

Har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila Elin Ylander på

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-26
Ange följande referens när du ansöker: 35481
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Reza Farkhondehkish Reza.Farkhondehkish@se.experis.com

Företag
Experis

Adress
Experis
41104
41104 1480

Kontorsadress
Lilla Bommen 5a

Jobbnummer
3839124

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Ärendekoordinator sökes till globalt företag i Göteborg

Prenumerera på jobb från Experis