Agil Analytiker
Artificial Solutions / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Artificial Solutions i Stockholm Artificial Solutions är ett ledande internationellt företag som erbjuder företag och organisationer Customer Service Optimization lösningar som reducerar deras kostnader för kundservice och samtidigt ökar kundnöjdheten. Våra lösningar bygger på automatiserade kundtjänstlösningar som gör det möjligt för människor att få avancerad hjälp direkt genom att ställa frågor på vanligt språk via webb, telefon eller e-mail. Vi är för närvarande cirka 150 anställda och har våra kontor i centrala Barcelona, Stockholm, Hamburg, Köpenhamn, Madrid, Milano, London, Ljubljana och Paris. Bland våra kunder finns IKEA, SAS, SFR (Vodafone France), Tele2, Skatteverket, Försäkringskassan och E.ON.
Du kommer att jobba inom tre områden:
• Produktutveckling
Du kommer att spendera största delen av din tid med detta. Du kommer att arbeta som en aktiv del av vårt utvecklingsteam och agera som â€?kundâ€? gentemot dem i vår agila utvecklingsprocess. Du kommer att producera user stories och use cases till utvecklingsteamet samt diskutera kundproblem och lösningar med dem.
• Research
Ditt andra ansvarsområde är att analysera marknaden och olika affärsmöjligheter för att sedan omvandla dina slutsatser till funktionella och tekniska specifikationer.
• Pre-sales & utbildning
Du kommer även att spendera en del tid med att besöka våra kunder och hålla pre-sales demonstrationer av våra produkter samt ge utbildning till kundens agenter. Under dessa besök kommer du även att insamla den information och införskaffa den kunskap du behöver för att på ett fullgott sätt kunna agera kund gentemot utvecklingsteamet.
Vi tror att du har följande kompetens:
• Akademisk utbildning. troligtvis inom systemvetenskap, gärna med teknisk eller kognitiv inriktning.
• Några års arbetslivserfarenhet inom relevanta områden.
• Erfarenhet av att jobba med utveckling av mjukvara.
• Arbetsrelaterad erfarenhet av att jobba med specifikationer/kravanalys alternativt agil analys.
• Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Det är även meriterande om du besitter kunskaper inom följande:
• Usability
• Design
• Kundservice
• Pre-sales
• Java (Standard & Enterprise edition)
• Språkkunskaper inom primärt tyska, franska, spanska och italienska
Låter detta intressant?
Maila då din ansökan med CV märkt "Agil Analytiker" till
jobb@artificial-solutions.com . Sista ansökningsdag är 1:a december. Skicka in ansökan snarast, då vi gör urval löpande.
Frågor? Kontakta
Ingemar Måg +46 (0)8 586 118 39
Publiceringsdatum2008-11-11Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Heltid tillsvidare
ErsättningFast lön
Månadslön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@artificial-solutions.comFöretagArtificial Solutions
AdressArtificial Solutions
Österlånggatan 43 4tr
11131 Stockholm
KontorsadressÖsterlånggatan 43 4tr
Stockholm
Jobbnummer 349656
Observera att sista ansökningsdag har passerat.