Administrativt ansvarig servicerådgivare
Kalmar Bilcentrum AB / Företagsförsäljarjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla företagsförsäljarjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kalmar Bilcentrum AB i Kalmar Administrativt ansvarig servicerådgivare
Om rollen
Som servicerådgivare i vår personbilsverkstad kommer du att hålla kontakten med kunden genom hela processen samt ge kundstöd och vägledning vid tekniska frågor.
I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparationer, boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalningar av kunden. Du lämnar förslag på åtgärder samt prisuppgifter och offerter till kund. Det ingår i rollen att fördela inbokade arbeten till verkstaden på ett så effektivt sätt att avtalade leveranstider infrias till kunden. Du kommer även att ha ett övergripande ansvar för kundmottagningen vad gäller bemanning och kundnöjdhet.
Du kommer arbeta med våra kända varumärken Kia och Mercedes-Benz.
Publiceringsdatum2014-10-21ProfilDu är effektiv och lösningsorienterad i ditt arbete och kan ta egna initiativ. Du har en god samarbetsförmåga och har inga problem att arbeta under tidspress. Du är lyhörd och har ett genuint kundfokus samt inser vikten att vara utåtriktad och seviceminded eftersom arbetet innehåller såväl interna som externa relationer.
Vi behov av en kundmottagare som har kunskap om bilar och bilreparationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete såsom mekaniker eller kundmottagare och har god förståelse för verkstadens alla processer. Fordonsteknisk utbildning och dokumenterad erfarenhet som servicerådgivare/administratör från bilbranschen, erfarenhet av affärssystemet Kobra är meriterande.
En mycket stor vikt kommer att läggas vid din personlighet då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt och ha många sociala kontakter - såväl interna som externa. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många samt innebär en del planering och administration är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt.
Körkort är ett krav.
Vi erbjuder
Vi erbjuder ett spännande arbete med mycket goda förtjänstmöjligheter. Tjänsten är en heltidsanställning. Ersättning utgörs av fast lön
Välkommen med din ansökan!
KörkortskravB
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-02
Vi tar enbart emot ansökan per mail. Skicka din ansökan till
johan.skarpnord@kalmarbilcentrum.se med personligt brev samt CV senast 2 november. Urval av sökande kommer att ske löpande så vänta ej med att söka! Märk ansökan med "Säljare Mercedes-Benz".
Ansökan kan skickas till e-postadress:
johan.skarpnord@kalmarbilcentrum.seKontaktJohan Skarpnord
johan.skarpnord@kalmarbilcentrum.seFöretagKalmar Bilcentrum AB
AdressKalmar Bilcentrum AB
Berzeliusgatan 1
39238 KALMAR
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0480-425800
Faxnummer: 0480-425801
Jobbnummer 2039531
Observera att sista ansökningsdag har passerat.