Account Manager
Sykes Sweden AB / Säljarjobb / Göteborg
2015-01-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Account Manager" (publicerad 2021-02-24) ⬅️
Visa alla säljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt företag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finnas.
SYKES finns på fem orter i Sverige. På siten i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare som arbetar med kundservice och försäljning mot så väl företagskunder som privatkunder. Vi lever i en intensiv bransch med många svängningar och höga krav från våra kunder. Vi behöver därför förstärka vår site i Göteborg med ytterligare en Account Manager.
Din roll
Som Account Manager har du huvudansvaret för en eller flera avdelningar hos en av våra kunder. Du har daglig kontakt med vår uppdragsgivare och ansvarar för att vi levererar den lösning och kvalité som vi åtagit oss.
Bland arbetsuppgifterna kan nämnas resursplanering, coachning av de medarbetare som finns på kontot, analysering av statistik samt upprättande och uppföljning av budget. Som Account Manager
kommer du att rapportera till Operations Manager och du kommer själv att ha 3-13 chefer rapporterande till dig.
Du kommer också att inneha en viktig roll i den lokala ledningsgruppen.
Vem söker vi?
Som person är du utåtriktad med ledande och drivande förmåga, du tycker att det är stimulerande att se medarbetare utvecklas. Du har flera års erfarenhet av arbete i contact center- branschen, gärna
inom outsourcing samt god ledarerfarenhet. Du är strukturerad, noggrann men ändå effektiv och stresstålig, du gillar att arbeta i en miljö där det hela tiden händer nya saker. För att trivas i rollen bör du även ha vana av att arbeta mot flera olika nivåer av kontaktytor samt vara prestigelös. Eftersom vi arbetar i en amerikansk koncern är det viktigt att du kan hantera det engelska språket i tal och skrift.
Vi erbjuder
SYKES erbjuder dig en spännande tjänst där den ena dagen inte är den andra lik. Vi verkar i en bransch där saker och ting ändras mycket snabbt, tjänsten passar därför dig som uppskattar högt i tak, korta beslutsvägar och snabba omställningar. På SYKES finns det möjlighet att utvecklas både professionellt och på det personliga planet. Tjänsten inleds med sex månaders provanställning innan den övergår i en tillsvidareanställning.
Publiceringsdatum2015-01-15Så ansöker duDin ansökan med CV och personligt brev skickar du med rubriken Account Manager till
job_gothenburg@sykes.comSista ansökningsdag är den 15 februari 2015. Urval och intervjuer kommer ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
För närmare upplysningar om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Rynegård, Operations Manager på telefon 070- 964 34 23. För frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Karin Alexandersson, HR Manager, på telefon 070- 96 86 964.
Vi ser framemot din ansökan!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
ErsättningFast och rörlig lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-15
Märk din ansökan "Account Manager"
Ange följande referens när du ansöker: Account Manager
Ansökan kan skickas till e-postadress:
job_gothenburg@sykes.comKontaktKarin Alexandersson, HR-Manager 0709-686964 (Telefon)
Anna Rynegård, Operation Manager 0709-643423 (Telefon)
FöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Box 202
41755 Göteborg
KontorsadressGötaverksgatan 6A
Göteborg
Visa på karta
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress:
job_gothenburg@sykes.com Jobbnummer 2129195
Observera att sista ansökningsdag har passerat.