1st line support för marknadsföringsplattform
Emarketeer AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Emarketeer AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Grästorp eller i
hela Sverige Som 1st line support är du vår främsta kontaktyta mot våra kunder, och en stor del till varför de anlitar oss.
I rollen kommer du serva våra kunder via mail, telefon och chat och hjälpa dem vidare. Samtidigt arbetar du nära vår utvecklingsavdelning där du kan ge viktig feedback om kundens synvinkel.
Din främsta uppgift är att ge våra kunder ett trevligt och proffesionellt bemötande och i så stor utsträckning som möjligt kunna hjälpa dem med sina ärenden. Framförallt handlar ärendena om vägledning i den programvara som är eMarketeer och relaterade frågor. Du är dock aldrig ensam. På armlängds avstånd har du medarbetare med många års erfarenhet av branschen och produkten.
Du som söker är initiativrik, serviceinriktad och affärsmässig. Du talar och skriver svenska och engelska på mycket god nivå.
Du har övergripande kunskaper (men framförallt intresse av) IT, web produktion (HTML, CSS) och relaterade tekniker som email-leverans och domäner.
Din största merit är din personlighet och förmåga att ge ett professionellt, tryggt och kompetent bemötande. Intresset för IT är också viktigt eftersom du kommer bygga upp din kompetens inom detta område.
Passar du för rollen så välkomnar vi dig till ett familjärt team som arbetar och löser saker tillsammans.
eMarketeer är ett ledande verktyg för marknadskommunikation och automation. Produkten har funnits sedan 2002 och har idag ca 1,000 kunder globalt.
Vi sitter i ett modernt, öppet kontor i Kista Science Tower med en fantastisk utsikt.
Varaktighet, arbetstid
Månadslön.
Publiceringsdatum2017-04-25ErsättningTillträde omgående
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-31
KontaktRobert Baldinger
work@emarketeer.comFöretagEmarketeer AB
AdressEmarketeer AB
FÄRÖGATAN 33
16451 KISTA
KontorsadressFärögatan 33 Kista Science T
Jobbnummer 3457351
Observera att sista ansökningsdag har passerat.