Vi söker två projektledare till vårt Customer Success team

Workbuster AB / Administratörsjobb / Stockholm
2022-05-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vi söker två projektledare till vårt Customer Success team" (publicerad 2022-05-19) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Workbuster AB i Stockholm, Eskilstuna, Trollhättan eller i hela Sverige

Vi växer och behöver bli fler! Nu söker vi dig som är en systemintresserad, strukturerad people person som brinner för att skapa värde för kunder. Sök och bli en del av oss om du vill följa med på en positiv förändringsresa och leverera service i världsklass!

Om rollen

Som Projektledare hos Workbuster säkerställer du att nya och befintliga kunder får ut maximal nytta av sitt rekryteringssystem. Det gör du genom att onboarda, utbilda och vägleda våra kunder.

Du kommer att bli en del av vårt Customer Success team som i dagsläget består av sex kunniga och trevliga kollegor, som har kul och arbetar tätt tillsammans, hjälper och stöttar varandra i stort som smått. Vi jobbar även tight med övriga kollegor inom försäljning, utveckling, design och marknad.

Som Projektledare kommer du:

• arbeta med onboarding av nya kunder i rekryteringssystemet. Du ansvarar för projektledning, implementering och konfigurering av systemet tills att kunden är "uppe på fötter".
• följa upp och coacha dina kunder så de nyttjar systemet på ett sätt som går i linje med deras interna behov.
• ansvara för din egen kundstock.
• utbilda nya och befintliga kunder.
• fånga upp kundernas behov och önskemål.
• bygga starka kundrelationer.

I rollen kommer du ha mycket kundkontakt och det är därmed viktigt att du känner dig bekväm i sådana situationer. Tjänsten innefattar en del supporthantering i en bred variation av omfattning och komplexitet.

Om dig

För att trivas i rollen som Projektledare ser vi att du är en kundfokuserad och systemintresserad person med kunskap inom employer branding, rekrytering och/eller HR.

Vidare tror vi att du:

• uppskattar mötet med kund och trivs att arbeta i team.
• är trygg med att hålla i kundmöten och har en god förmåga att kommunicera.
• har förmågan att på ett pedagogiskt sätt dela med dig av dina systemkunskaper.
• är nyfiken och intresserad av att lära dig nya system.
• har en känsla för att utveckla processer och sätta nya rutiner vid behov.
• är prestigelös och serviceinriktad.
• är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du lyssnar in frågor och likt en detektiv vill du leta och finna ett svar.
• är strukturerad, eftersom du kan komma att hantera flera onboardingprojekt parallellt.
• du behärskar svenska och engelska flytande i tal och i skrift.

Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning och tidigare jobbat i en kundnära roll. Kanske kommer du själv från en roll inom rekrytering där du varit administratör i ett rekryteringssystem och känner att det är dags att ta nästa kliv och lära ut och stötta andra med hjälp av dina kunskaper.

Vilka är vi på Workbuster och Grade?

Grade består av bolagen Refensa, Grade, Workbuster och Varbi, tillsammans har vi samlats under namnet Grade. Vi erbjuder en helhetslösning inom kompetensförsörjning som sträcker sig över hela medarbetarresan. Koncernen omsätter 120 Msek varav 87% är återkommande intäkter. Största ägare är Viking Venture. Vi växer så det knakar och i dagsläget inom koncernen är vi cirka 100 anställda.

Hos Grade blir du en del av ett prestigelöst gäng i en skön arbetsmiljö med kontor i Stockholm, Lund och Trollhättan. Vi gillar att hitta på mycket roligt tillsammans och umgås gärna både utanför och på kontoret. För oss är teamkänslan viktig och vi hoppas du vill bli en del av den. Vi har höga ambitioner för både individers och företagets utveckling samtidigt som vi värderar en vänskaplig arbetsmiljö, där alla har en plats. På Grade är det av största vikt att du ska trivas, utvecklas och må bra på jobbet.

För att läsa mer om oss på Workbuster, besök vår karriärsida www.workbuster.com/karriar

Mer om tjänsten

• Omfattning: Heltid
• Antal tjänster: 2 st
• Placering: Stockholm
• Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka in din ansökan redan idag.

Om du önskar mer information kring rollen, tveka inte att höra av dig till vår Talent Acquisition Manager, Mimmie Swärdén, mimmie@workbuster.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2022-05-04

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-06-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Workbuster AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Workbuster AB (org.nr 556416-9828)

Jobbnummer
6605068

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Workbuster AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Workbuster AB: