UCG 102901 Nätverkstekniker IP
United Consultants Group Ucg AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos United Consultants Group Ucg AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Järfälla eller i
hela Sverige UCG/Radio Support är ett konsultbolag för tjänster inom IT och elektronik/telekom. Vi har kontor i Kista i norra Stockholm men är verksamma över hela landet. Vissa av våra annonserade tjänster är placerade utomlands, främst i Norge och Danmark. Oavsett tjänstens placering så blir du anställd av UCG, med svenska anställningsvillkor och svensk lön.
Konsultrollen
Som konsult får du möjlighet att arbeta på flera olika arbetsplatser och med många olika system och tekniker. UCG bistår med vidareutbildning, men du behöver i allmänhet ha erfarenhet av kundens system innan vi kan placera dig där. Din arbetsplats är förlagd hos kunden vilket ger spännande möten men också ställer krav på flexibilitet och social kompetens.
Utbildning
Våra roller kräver teknisk grundutbildning, och teknisk högskoleutbildning är ofta ett krav. Man kan också ha gått den långa vägen med då krävs rejält med erfarenhet.
Erfarenhet
Du ska ha minst tre års relevant yrkeserfarenhet för alla våra roller.
Kompetenskrav för denna tjänst:
• Erfarenheter av datakom/telekom nät
• Goda kunskaper inom TCP/IP, routing och switching: Routingprotokoll, BGP, OSPF, IS-IS.
• Erfarenhet av scriptning
• Då våra kundkontakter sker på både svenska och engelska ska du obehindrat kunna hantera detta i både tal och skrift.
• Ett starkt kundfokus - professionell, affärsmässig, duktig/engagerad kommunikatör
Meriterande
• Certifiering, t.ex. CCNA/CCNP är meriterande.
• Scriptspråk som Python är meriterande.
Arbetsuppgifter/teknisk miljö:
• Du kommer att arbeta med incidenthantering & kundsupport av Networking WAN tjänster (IP-VPN, E-VPN, Internet):
• Sköta kundkommunikationen i alla ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
• Leverera en lösningsgrad
• Driva felsökningar/felanmälningar med accessleverantörer
• Dispatcha fälttekniker och reservdelar i incidenthanteringen
• Hantera kundeskalationer
• Kravställa och samverka i utvecklingen av våra stödsystem och tjänsteportföljer
Denna tjänst är placerad i Stockholm
Tillträde: November
Publiceringsdatum2019-10-29Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-14
AdressUnited Consultants Group Ucg AB
Isafjordsgatan 39B
16440 KISTA
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare United Consultants Group Ucg AB (org.nr 556640-7002),
http://www.ucg.se Isafjordsgatan 39B (
visa karta)
164 40 KISTA
Ansökan E-post:
rekrytering@ucg.se Arbetsplats United Consultants Group Ucg AB
Jobbnummer 4892751
Observera att sista ansökningsdag har passerat.