Två personer till IT-kundcenter sökes

Poolia / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia i Linköping, Mjölby, Finspång, Motala, Norrköping eller i hela Sverige

För kunds räkning söker vi en till två personer som vill arbeta som supporttekniker på avdelningen för IT-tjänster med placeringsort i Linköping. Uppdragen beräknas starta vecka 30 och pågår sedan i några månader.

Publiceringsdatum
2008-06-04

Arbetsuppgifter
Ditt huvudsakliga arbete kommer att vara i kundcentret där du tillsammans med andra i gruppen har ansvaret för att snabbt och effektivt lösa användarnas problem i telefon eller via fjärrhjälp, det kan även ingå på-platssupport och då arbeta nära PC-teknikergruppen.
I jobbet ingår att ge IT-support till anställda omfattande olika operativsystem, e-post, nätverkskopplingar, applikationer samt kringutrustning såsom skrivare med mera. Då många av kunderna arbetar med en heterogen datormiljö kommer du att arbeta med stöd till användare av såväl PC och Mac. Det finns ett stort antal datorer som är domänanslutna och vi ser därför att du har erfarenhet av en sådan miljö och är van att arbeta via telefon och fjärrhjälp.

Erfarenhet
Vi ser gärna att du har kvalifikationer och erfarenhet inom:
• Windows 2000, XP och Vista, MacOS X
• tekniskt supportarbete, gärna inom applikationssupport (Office 2003 och 2007, Adobe produkter, ärendehanteringssystem)
• Exchange 2003 och 2007
• certifieringar inom IT-området (exempelvis Microsoft)
• fjärrstyrning av datorer (exempelvis via Windows fjärrhjälp)
• Active Directory och domänanslutna datorer
• PC hårdvara/mjukvara samt kringutrustning och skrivare.
Som person bör du motiveras av att hjälpa slutanvändare, kunna behålla lugnet i stressade situationer, ha god organisationsförmåga och lätt för att samarbeta. Du är en konstruktiv problemlösare med öppen och positiv inställning och bör även förstå vikten av god service och kvalitet.

Företaget
Poolia erbjuder marknadens bästa konsulter, och i de kundundersökningar vi genomför får Poolia mycket höga kvalitetsbetyg. Som anställd på Poolia utgör du och din kompetens företagets viktigaste resurs. Företagets strategi för att locka till sig och behålla kompetent personal är naturligtvis att erbjuda intressanta uppdrag, men också att erbjuda goda utvecklingsmöjligheter. Det är viktigt att alla medarbetare kan utvecklas både kompetensmässigt och personligen i sitt yrke. Vi erbjuder därför våra konsulter utbildningar, personliga utvecklingssamtal samt att ta del av intressanta föreläsningar och seminarier.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Som konsult för Poolia innebär det att du har möjlighet att fördjupa dig inom olika områden och företag. Hos Poolia får du ett spännande och omväxlande arbete där du skapar en god grund för din framtid och samtidigt bygger upp ett rikt CV. Din anställning på Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen (före detta HTF) och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: NRKPNG1111MXZH
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Poolia

Adress
Poolia
Warfvinges väg 20
10425 Stockholm

Jobbnummer
242255

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Två personer till IT-kundcenter sökes

Prenumerera på jobb från Poolia