Trafikinformatörer till Skånetrafikens kundledningscentral i Mal
Region Skåne, Skånetrafiken / Rese- och trafikjobb / Malmö
2021-04-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatörer till Skånetrafikens kundledningscentral i Mal" (publicerad 2021-12-16) ⬅️
Visa alla rese- och trafikjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Skånetrafiken i Malmö,
Lund,
Helsingborg,
Hässleholm,
Kristianstad eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
På Skånetrafiken är vi cirka 400 anställda som arbetar med bland annat verksamhetsutveckling, upphandling, trafikplanering, marknadsföring, färdtjänsthandläggning, IT och kundtjänst. Vi arbetar med att utveckla vår trafik och våra tjänster för att våra kunder, som i dagsläget uppgår till 250 000 om dagen, ska kunna resa på ett enkelt och hållbart sätt. Vår organisation är visions- och värderingsstyrd med mål att öka antalet kunder och vår kundnöjdhet.
Vi söker nu trafikinformatörer till Kundledningscentralen (KLC). På enheten är vi just nu 25 medarbetare som arbetar med trafikinformation. Vi har öppet dygnet runt, året om, och arbetar treskift med två till nio medarbetare på plats beroende på tid på dygnet.
Publiceringsdatum2021-04-16ArbetsuppgifterHos oss erbjuds du ett arbete där den ena dagen inte är den andra lik. Det är trafiken som styr vår arbetsdag och du ställs ofta inför oförutsedda händelser som kräver snabbt agerande och att du gör ditt yttersta för att korrekt information når ut till samtliga resenärer dygnets alla timmar. Du har en viktig roll som är direkt kopplad till kundnöjdhet.
Som trafikinformatör jobbar du tillsammans med våra operativa ledare och ser till att relevant information finns uppdaterad i våra system. Samarbetet och rapporteringen till våra operativa ledare är av stor vikt, liksom samarbetet med våra kundnära enheter och ibland även våra samarbetspartners.
Vi har nu glädjen att välkomna nya timanställda medarbetare. Som timanställd behöver du kunna komma in med kort varsel och täcka upp för exempelvis sjukdom eller frånvaro på grund av vård av barn. Under sommaren kommer vi ha ett större behov och då finns det möjlighet till schemalagda timmar.
KvalifikationerVi söker dig som har gymnasieutbildning och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet av operativt arbete inom trafikinformation samt förståelse för vikten av bra och tydlig information till kunden i alla lägen. Har du sedan tidigare erfarenhet från skiftarbete är även detta meriterande.
Vidare behöver du vara van användare av Microsoft Office paketet, ha en god simultanförmåga och vara van vid att arbeta parallellt med och läsa av flera program och applikationer samtidigt. Det är även av vikt att du är strukturerad och att du kan arbeta fokuserat under pressade situationer.
Du ska kunna leva efter och vara en god ambassadör för våra värderingar: Välkomnande, drivande, omtanke och respekt.
Vi tillämpar löpande urval i denna rekrytering. Välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.
På
http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
Timavlönad. Tidsbegränsad anställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagRegion Skåne, Skånetrafiken
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1022403".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Region Skåne (org.nr 232100-0255)
Arbetsplats Region Skåne, Skånetrafiken
Jobbnummer 5697917
Observera att sista ansökningsdag har passerat.