Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en IT-tekniker/1st line sup

Vård och Omsorg / Supportteknikerjobb / Töreboda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Töreboda, Mariestad, Gullspång, Karlsborg, Tibro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vård och Omsorg i Töreboda, Sunne, Arvika, Lysekil, Nyköping eller i hela Sverige

Arbetet innebär i första hand 1st line support via telefon, fjärrstyrning och e-post men andra vanligt förekommande arbetsuppgifter i vår Supportfunktion kan bli aktuellt. Arbetsuppgifterna innefattar bl.a. registrering av ärenden enligt gällande instruktioner, bedöma vilket typ av ärende det är, felsöka och åtgärda olika typer av problem som uppstår för användaren samt dokumentation av arbetet. I arbetet ingår även att delegera ärenden vidare om det behövs enligt upprättad process och informera användare om status i ärendeprocessen.

Vi erbjuder dig en möjlighet att tillhöra en kunnig IT-avdelning med bra värderingar och stimulerande arbetsmiljö.

TEKNISK MILJÖ:
Vår IT-plattform är baserad på en virtuell servermiljö och består främst av VMWare och Microsofts produkter av senare versioner (Server 2012 R2, 2016, System Center, MIM, AD, ADFS, Exchange, SharePoint, Windows 8.1, Windows 10, Office 2016 inkl. Skype for business och Office365) samt RDS

PROFIL/KVALIFIKATIONER:
Vi söker dig som har fingertoppskänsla för god service och brinner för IT, vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Som person är du driven, social, utåtriktad och förstår värdet av god service och support . Du har förmåga att kommunicera och vara pedagogisk samt är ansvarsfull, noggrann och van att hålla ett högt tempo. Du arbetar nära dina kollegor, vilket gör att du behöver vara en god lagspelare för att trivas men du har även förmågan att arbeta självständigt.

Du bör ha goda tekniska kunskaper i Windows-baserade miljöer samt erfarenhet av felsökning, problemlösning och dokumentation i liknande miljöer som vår.

Du ska behärska både svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskaper inom ITIL-baserat arbetssätt.

Mariestad, Töreboda och Gullspångs kommuner samarbetar inom ett antal områden. Den gemensamma IT-avdelningen för de tre kommunerna hanterar en ny och modern IT-miljö som ständigt utvecklas. Vi söker nu medarbetare för tillsvidareanställning som vill vara med och fortsätta utvecklas tillsammans med oss.

Publiceringsdatum
2017-02-02

Ersättning
Individuell lönesättning, löneanspråk anges i ansökan.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-02-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Stefan Rydbjer stefan.rydbjer@toreboda.se 0501-75 50 80

Företag
Vård och omsorg

Adress
Vård och omsorg
Box 83
54522 Töreboda

Kontorsadress
Börstorpsgatan 9

Jobbnummer
3298756

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Vård och Omsorg

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vård och Omsorg: