Teknisk support, kundtjänst
Business Improvement Software JL AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-06-12
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Business Improvement Software JL AB i Göteborg Publiceringsdatum2025-06-12Om företagetBisoft är ett teknologiföretag som utvecklar användarvänliga programvarulösningar för fordonsbranschen. Våra verktyg hjälper företag av alla storlekar att organisera och optimera sina arbetsprocesser, vilket bidrar till ökad lönsamhet och en bättre arbetsmiljö. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa, moderna lösningar som underlättar arbetslivet. Och nu behöver vi din hjälp!
ArbetsuppgifterGe teknisk support till våra kunder via telefon, e-post och fjärrstyrning
Felsöka och dokumentera kundärenden
Genomföra enklare utbildningar och workshops, både online och på plats
Samarbeta med utvecklingsteamet för att rapportera och följa upp tekniska problem samt kundfeedback
Bidra aktivt till utvecklingen av våra kundsupportprocesser och kommunikationsstrategier
Utföra administrativa uppgifter
Vi tror att du har:
Dokumenterad erfarenhet av teknisk support och administration, gärna inom programvara eller IT
Genuint intresse för att hjälpa andra människor med teknikrelaterade problem
Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
Förmåga att arbeta självständigt, ta egna initiativ och leverera resultat
Pedagogisk skicklighet med förmåga att anpassa utbildnings- och kommunikationsinsatser efter olika målgrupper
Teknisk kompetens och en snabb inlärningsförmåga av nya system och programvaror
Är lösningsorienterad, strukturerad och har ett genuint intresse för teknik och människor
Önskvärt om du:
Har kunskap och/eller intresse av programmering
Har erfarenhet från fordonsbranschen
Vi erbjuder
Möjlighet att påverka och växa med företaget
Löpande kompetensutveckling och utbildningsmöjligheter
Lönespann mellan 25.000-30.000 kr /mån beroende på kompetens och erfarenhet
Attraktiva förmåner
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och värdesätter erfarenhet från fordonsbranschen. Tjänsten är 100% på plats och innebär inte hybridarbete.
Ansökan och urval
Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka ditt CV och ett personligt brev till:
kontakt@bisoft.se Anställningsstart
Snarast, efter överenskommelse
Läs mer om Bisoft och våra program på
www.bisoft.se Välkommen med din ansökan!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-08-01
E-post:
kontakt@bisoft.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Business Improvement Software JL AB (org.nr 556950-7261)
Gullbergs Strandgata 36E (
visa karta)
411 04 GÖTEBORG
Jobbnummer 9385985