Teamledare till kundservice X-trafik i Söderhamn
Landstinget Gävleborg, X-trafik / Försäljningsjobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Söderhamn,
Bollnäs,
Hudiksvall,
Ockelbo,
Gävle eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Gävleborg, X-trafik i Söderhamn Landstinget Gävleborg är kollektivtrafikmyndighet i Gävleborgs län. Trafikmyndigheten är organiserad i en egen förvaltning, X-trafik, som innan den nya kollektivtrafiklagen trädde ikraft 2012 var trafikhuvudman i Gävleborgs län. X-trafik bedriver sin verksamhet från Söderhamn, som blir din placeringsort. I vår förvaltning kommer du att bli en av ca 50 kuggar i ett hjul som rullar starkt mot framtiden i en kollektivtrafik som är en självklar del i ett hållbart samhälle. Vi jobbar med både allmän kollektivtrafik och med anropsstyrd kollektivtrafik samt även med vissa infrastrukturfrågor. Landstinget äger inga egna fordon och anställer inga förare utan all trafik är upphandlad.
Inom förvaltningen X-trafik arbetar vi med både det interna och externa värdskapet och tror att ett vinnande koncept grundar sig på god medarbetaranda, trivsel, kunskap och kompetens.
Vi jobbar för ett livskraftigt Gävleborg med hjälp av vår värdegrund; respekt och ödmjukhet, öppenhet och ärlighet samt professionalism och ansvar.
Vårt uppdrag är att utveckla och samordna kollektivtrafik för så många människor som möjligt - för ett hållbart resande i ett hållbart samhälle.
Med cirka 6500 anställda är Landstinget Gävleborg en av länets största arbetsgivare och en viktig aktör för utvecklingen av ett livskraftigt Gävleborg.
Välkommen till oss!
Publiceringsdatum2014-09-15ArbetsuppgifterAvdelningen Kundservice ansvarar för trafikupplysning, kundvård, biljetthantering och system och är uppdelad i två team. Som teamledare kommer du att leda medarbetarna och medverka i det dagliga arbetet i respektive team. Du kommer även att delta i arbetet med att följa upp och utvärdera nya rutiner och identifiera utvecklingsområden då vi ständigt jobbar med att förbättra vår service.
KvalifikationerDu är engagerad, ansvarstagande, strukturerad, lyhörd och har förmågan att leda och inspirera andra. Du har god IT-kompetens och vana från integrerade system. Eftersom arbetet kräver många kontakter med våra kunder och samarbetspartners krävs det att du är utåtriktad, har lätt för att samarbeta, samt kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
Din viktigaste tillgång är ditt engagemang för verksamhetens kunder och medarbetare och att du drivs av att vilja ge X-trafiks kunder bästa möjliga service. Tidigare ledarskap är meriterande.
Körkort erfordras.
ÖVRIGT
Landstinget Gävleborg använder sig av e-rekrytering.
Uppgifterna sparas enligt personuppgiftslagen (PUL) och du behöver inte fylla i dem igen om du ska söka ett jobb hos oss vid ett senare tillfälle. Däremot kan du enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill.
Alla dina ansökningar sparas under din egen inloggning på
www.offentligajobb.se där du även når ditt CV. Givetvis är det bara behörig personal som kan komma åt dina uppgifter.
Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse. .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-06
Ange följande referens när du ansöker: LS 2014/1032
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJenny Bergström, Avdelningschef Kundservice 0270-741 24, 070-228 75 34
jenny.m.bergstrom@lg.seFacklig kontaktLiselotte Ehn, Vision 026-15 01 71, 070-287 57 37
liselotte.ehn@lg.seLisa Bäck, SACO 070-375 25 69
lisbeth.back@lg.seFöretagLandstinget Gävleborg, X-trafik
AdressLandstinget Gävleborg, X-trafik
Box 125
82623 Söderhamn
KontorsadressRektorsgatan 1 Gävle
Jobbnummer 1997490
Observera att sista ansökningsdag har passerat.