Supporttekniker

Skurups kommun, IT enheten / Supportteknikerjobb / Skurup
2022-01-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2022-05-10) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Skurup, Svedala, Ystad, Sjöbo, Trelleborg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skurups kommun, IT enheten i Skurup

Skurups kommun har runt 16 000 invånare och ligger naturskönt på den skånska sydkusten, med utmärkta kommunikationer till Malmö, Ystad, Lund och Köpenhamn. I vår kommun bor invånarna i lugnet, med staden runt knuten. Det lokala näringslivet blomstrar och inflyttningen till kommunen ökar.
1 200 medarbetare håller dagligen hjulen snurrande, med fullt engagemang för medborgarnas bästa. Hos oss är du med och bygger en attraktiv kommun där dialog, öppenhet och gott bemötande genomsyrar organisationen. Vi är stolta över våra korta beslutsvägar. Tillsammans gör vi skillnad!

Publiceringsdatum
2022-01-14

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker är du den första och viktigaste kontakten för alla medarbetare i kommunen vad gäller deras frågor angående dator, skrivare, mobila enheter och telefoni. Du ger användarstöd via framförallt telefon, ärendehanteringssystem och mail. Största delen av supporten ges via fjärrstyrning men till viss del även via besök i verksamheten.
De inkommande ärendena kommer från kunder med en variation av verksamheter, system och program vilket gör arbetet både omväxlande och utmanande. Du kommer att arbeta med problemanalys och felavhjälpning på datorer, Ipads, skrivare, mobiltelefoner och kringutrustning.
En annan del är att vara ett stöd till verksamheterna inför IT relaterade inköp såsom vid beställning av datorer, mobiltelefoner och kringutrustning.

Kvalifikationer
Vi söker dig med stort driv och ett brinnande intresse för alltid ge den bästa supporten till användaren.

Vi söker dig som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Du har ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard. Vidare ser vi att du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheter i förändringar.
Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt.

Du som söker skall ha en YH utbildning inom IT-Support eller erfarenheter som arbetsgivaren bedömer som likvärdiga.

• Du har god teknisk kompetens om Microsoft Windowsmiljö, Ms365, datorer och kringutrustning, mötes/videotjänster, mobiltelefoner och plattor både Android och Apple produkter.
• Du har erfarenhet av att arbete med användare och datorhantering i Active Directory samt mobiltelefoner och plattor, både Android och Apple produkter.
• Du har erfarenhet av att har arbetet i ett ärendehanteringssystem.
• Du har ett mycket stort allmänt intresse för IT och har förmåga och vilja att lära dig mer om olika IT-system.
• Du dokumenterar lösningar och ser systemdokumentation som en självklarhet.
• Du trivs med arbetet att skriva manualer och andra instruktioner.
• Du är social, utåtriktad och kommunikativ och samarbetar gärna med dina kollegor.

Det är ett krav att du ska kunna prata och skriva flytande svenska.

B-kört krävs för tjänsten.

Vi kommer att lägga en stort vikt vid personliga egenskaper som vi anser krävs för att man skall fungera bra i denna tjänst.

Välkommen med din ansökan!

Aktuellt CV och ett personligt brev skall bifogas som en fil i ansökan.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Skurups kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Skurups kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Heltid tills vidare med start 1mars 2022 eller enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-01-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skurups kommun, IT enheten

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1083504".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Skurups kommun (org.nr 212000-1082)

Arbetsplats
Skurups kommun, IT enheten

Kontakt
IT-chef
Marie Hagerstad
0411-53 60 07

Jobbnummer
6248127

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Skurups kommun, IT enheten