Supportspecialist

Regionservice / Supportteknikerjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice i Mölndal, Göteborg, Alingsås, Borås, Uddevalla eller i hela Sverige

Supportspecialist Regionservice - VGR IT - Service Center
Placeringsort: Mölndal
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vår uppgift är att erbjuda god hälso- och sjukvård som präglas av omtanke, tillgänglighet och kvalitet. Vi arbetar för bättre folkhälsa, god miljö, rikt kulturliv, bra kommunikationer, för tillväxt och mångfald. Det ska vara gott att leva, bo och verka i Västra Götaland
Regionservice är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen som har i uppdrag att förse regionens verksamheter med servicetjänster. I förvaltningen ingår följande områden; VGR IT, Hjälpmedel, Inköp, Logistik, Måltider, Närservice samt Administrativt Centrum.
Service Center, som är en av enheterna inom VGR IT, har cirka 190 medarbetare och karaktäriseras av närhet till Västra Götalandsregionens olika verksamheter. Enheten organiseras inom de geografiska områdena Fyrbodal, Göteborgsregionen, Sjuhärad och Skaraborg. Uppdraget är att vara IT-användarnas enda kontaktväg till VGR IT avseende support och med hög servicenivå klara både första och andra linjens support.

Publiceringsdatum
2011-03-16

Dina arbetsuppgifter
• Ta emot, registrera och avsluta ärenden.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Hantera behörigheter enligt beslutad arbetsrutin.

Kvalifikationer
Du ska ha god erfarenhet av att ge teknisk support i större nätverk. Din tekniska kompetens ska innefatta PC, telefoni, skrivare, nätverk och serverutrustning. Du ska vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, flexibel och tycka att det är roligt med kundkontakter. Viktigt är att du har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. Meriterande är om du har god kännedom om sjukvårdsorganisationen och erfarenhet av och kompetens inom system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen och om du har tidigare erfarenhet av liknande arbete.
Upplysningar
Sektionschef - Maria Skoglöf, 010-47 37 707, mobil 0705-391 771
Teamledare - Marie Hedberg, mobil 0768-150 315

Övrig information
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.
Facklig företrädare
SKTF Erik Hiller 0705-872 729. JUSEK Stig Holmlund 0709-512 345. Sveriges Ingenjörer Iowan Hedendahl 0708-807 490.
Du ansöker med våra digitala ansökningsformulär på vår hemsida www.vgregion.se/Vastra-Gotalandsregionen/startsida/Jobb/Lediga-jobb/
och/eller på länken nedan.
Du kan också skicka din ansökan till:
Västra Götalandsregionen, Regionens Hus, Diariet, 542 87 Mariestad
Betyg och intyg tas med vid eventuell anställningsintervju.
Märk ansökan med ref.nr SN 219 2011-i.
Sista ansökningsdag är 2011-03-29.
Ange i din ansökan hur Du först fick kännedom om den annonserade tjänsten.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Regionservice

Adress
Regionservice
Bergfotsgatan 2 A
43135 MÖLNDAL

Kontorsadress
Bergfotsgatan 2 A

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-630936

Jobbnummer
877678

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportspecialist

Prenumerera på jobb från Regionservice