Strukturerad och IT-kunnig person till Notifieds supportteam
Notified / Nso Group AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Notified / Nso Group AB i Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Customer Support-teamet på Notified är en kritisk faktor för vår framtida framång, och vi nöjer oss bara med det bästa. Som Customer Support Engineer är du ansvarig för att ta hand om inkommande supportärenden såväl från kunder som kollegor på vår säljavdelning. Ärenden kan handla om allting från att skapa avancerade söksträngar till att felsöka en bugg. Ditt arbete är helt och hållet fokuserat på kundnöjdhet, men genom din nära kontakt med våra användare får du på ett naturligt sätt inblick i hur kundens affär kan vidareutvecklas, vilket du vidareförmedlar till kundansvarig på Notified.
Ditt arbete innefattar bland annat:
Behandla inkommande supportärenden utefter KPI:er för svarstid
Teknisk felsökning
Vid behov assistera kunder i verktyget över telefon eller i möten
Bidra med input till vår utvecklingsavdelningen om hur vår plattform kan utvecklas
Notified präglas av en ung och driven startup-kultur och vi tror att du är en väldigt organiserad och detaljfokuserad person som söker efter nästa utmaning. Du har ett starkt intresse för teknik, webb och har väldigt god datorvana. Har du vidare enklare programmeringskunskaper är det ett extra plus.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Älskar struktur och ordning i ditt arbete
Är envis i ditt problemlösande och ger dig inte förrän du uppnått perfekt resultat
Har en hög arbetsmoral och gillar att jobba i ett högt tempo
Antagligen har en högskoleutbildning inom informatik, systemvetenskap eller annat relevant ämne
Sedan starten 2010 har vi flera otroligt framgångsrika år bakom om oss, men vi är ännu bara i starten av en otroligt spännande resa! Vi är ett ungt och drivet team med hög entreprenörsanda som brinner för att leverera service i världsklass.
Publiceringsdatum2016-10-31ErsättningAttraktivt bonusprogram för samtliga anställda. Friskvårdsbidrag och pension.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagNotified / NSO GROUP AB
AdressNotified / NSO GROUP AB
Stora varvsgatan 6A
21119 MALMÖ
KontorsadressStora Varvsgatan 6 A 2TR
Jobbnummer 3129268
Observera att sista ansökningsdag har passerat.