Sommarvikarierande kundcentermedarbetare

Västsvensk Tidningsdistribution / Receptionistjobb / Göteborg
2010-03-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Sommarvikarierande kundcentermedarbetare" (publicerad 2011-01-22) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västsvensk Tidningsdistribution i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Befattningens syfte och innehåll:
Vara en del av VTD:s kundcenter. Mottagare av prenumerationsärenden samt reklamationsärenden och frågor vid distributionsstörningar via telefon och mail.

Publiceringsdatum
2010-03-02

Dina arbetsuppgifter
Hantering av Göteborgs-Postens prenumerationsärenden
Reklamationsmottagning för ett flertal tidningar via telefon och mail.
Önskvärd/Nödvändig utbildning:
Avslutade gymnasiestudier
Erfarenhet/Särskild kompetens:
Kundserviceerfarenhet liksom erfarenhet från call-center. Säljerfarenhet är meriterande
God datorvana

Dina personliga egenskaper
Serviceinriktad med kunden som fokus. Att kunna behandla alla människor lika är ett krav då du är företagets ansikte utåt. Du är kommunikativ både i tal och skrift, engagerad, lyhörd, social och tycker om att samarbeta med människor. Som person är du positiv med god pedagogisk förmåga och du ser lösningar istället för problem. I ditt sätt mot kunden är du professionell då det är viktigt att du inte låter dig provoceras vid svårhanterliga samtal.
Kontakter - Samarbeten - Mötesforum:
Tätt samarbete med teamledaren och medarbetare i din arbetsgrupp. Du rapporterar till teamledaren och kundcenterchefen. Du ansvarar för att delta i de möten som förekommer på din avdelning.
Ansvar/omfång:
Att vara lyhörd för kundens ärende samt att vidta nödvändiga åtgärder. Ansvara att vara en del i verksamheten på kundcentret.
Arbetsförhållanden:
Maj till Augusti
Ett flertal heltidstjänster och ett par deltidstjänster.
Arbetstiden är schemalagd under Kundcentrets öppettider. Kundcentret har öppet måndag till fredag 07-18 samt lördagar 07-12 och söndag 07-13.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid/Deltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Varmt välkommen med din ansökan och att läsa mer på vår hemsida www.vtd.se

Företag
Västsvensk Tidningsdistribution

Adress
Västsvensk Tidningsdistribution
40502 GÖTEBORG

Kontorsadress
Polhemsplatsen 5

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-62 55 90

Jobbnummer
598061

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sommarvikarierande kundcentermedarbetare

Prenumerera på jobb från Västsvensk Tidningsdistribution