Sommarjobb! Kundtjänstmedarbetare inom fastighetsbranschen

Wrknest AB / Backofficejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla backofficejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wrknest AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-04-23

Om tjänsten
H2M är ett företag inom teknisk fastighetsdrift och förvaltning som har som målsättning att leverera fastighetstjänster i världsklass, varje dag året runt. De erbjuder allt från rådgivning och planering till operativt arbete, med kunskap och omtanke i fokus. Sedan februari 2023 är H2M en del av CBRE GWS. CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag där det erbjuds utvecklingsmöjligheter och en värderingsstyrd arbetsmiljö.

Vi söker just nu en Kundtjänstmedarbetare på heltid från vecka 25 till vecka 32 till H2M. Här ansvarar du tillsammans med dina kollegor för kundtjänstens alla ärenden och felanmälningar som kommer in via mejl och växeln.

Detta är ett konsultuppdrag på 2 månader där du bli anställd av oss på Wrknest men jobbar ute hos vår kund H2M.

Tjänsten innefattar bland annat följande arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal i växeln

• Ta emot ärende via mejl

• Koordinera ärenden för åtgärd internt samt till upphandlade entreprenörer

• Registrera felanmälningar i ärendehanteringssystem

• Följa upp ärenden och återkoppla till kund

Dina personliga egenskaper
• God kommunikativ förmåga både internt och externt

• Genuint intresse för fastigheter och dess utveckling

• Lyhörd och prestigelöst

• Strukturerad med god administrativ förmåga

• Orädd för att hugga i där det behövs

• Förmåga att prioritera och lösa problem

• Lättlärd, flexibel och strukturerad

Vi söker dig som har

• Avklarad gymnasieutbildning

• Någon erfarenhet från liknande kundservicerelaterad roll, gärna med inslag av att arbeta med telefon och mejl som verktyg

• Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift

Vi ser det som meriterande med

• Tidigare erfarenhet av administrativt arbete inom fastighetsförvaltning

• Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är positiv, ansvarstagande och hjälpsam. Som person är du även noggrann i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Övrig information

Start: Vecka 24

Plats: Skanstull, Stockholm

Omfattning: Heltid under v. 25-32. Arbetstider 7-16

Anställningsform: Konsultuppdrag på 2 månader

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om företaget
På H2M vill de vara den bästa arbetsplatsen för sina medarbetare. De anser att bra förutsättningar och arbetsförhållanden ger engagerade medarbetare som ger nöjda kunder! De är sedan 2018 certifierade som ett Great Place to Work och arbetar kontinuerligt med att bli ännu bättre. När det går bra för H2M får alla vara med och ta del av det. De återinvesterar mycket i sina medarbetare i form av utbildningar, bra verktyg och utrustning, anställningsförmåner samt gemensamma aktiviteter. De är ett glatt prestigelöst gäng där alla hjälps åt!

Här kan du läsa om hur deras medarbetare tycker att det är att jobba på H2M: https://www.h2m.se/jobbahososs/vad-tycker-vi-som-jobbar-har/

CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag. På CBRE är deras passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjänster som bidrar till deras kunders framgång! Deras ca 100 000 anställda hjälper investerare, fastighetsägare och hyresgäster via sina cirka 530 kontor över hela världen och omsatte år 2021 27,0 miljarder dollar. CBRE Global Workplace Solutions (GWS) är ett affärsområde inom CBRE som levererar integrerade tjänster inom facilities management, projekt och rådgivning.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se (https://wrknest.se/) .

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Wrknest AB (org.nr 559293-2213), http://www.wrknest.se

Arbetsplats
Wrknest

Jobbnummer
7689947

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Wrknest AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wrknest AB: