Sommarjobb - kundservicemedarbetare till Telenor - Sykes Sweden AB - Butikssäljarjobb i Göteborg
Sommarjobb - kundservicemedarbetare till Telenor
Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2019-03-15

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg

Vill du ha ett sommarjobb i en stimulerande kontorsmiljö? Vill du utveckla din servicekänsla och lära dig mer om merförsäljning och teknik? I en allt mer uppkopplad vardag är det viktigt med rätt digitala lösningar, för såväl privatpersoner som företag.

Vi söker nu dig som vill bistå Telenors kunder och se till att de använder sig av rätt digitala lösningar för sin vardag. Har du dessutom ett sinne för merförsäljning har du verkligen hittat rätt!


VI ERBJUDER

Som kundservicemedarbetare hos oss representerar du Telenors produkter och varumärke.

En vanlig dag på jobbet kan se ut som följer:

* Du kliver in på kontoret på Lindholmen och slås genast av den starka gemenskapen mellan dig och alla dina motiverade kollegor.
* Du hanterar Telenors kunder via inkommande samtal. Majoriteten av ärendena rör abonnemang, produkter, tjänster, fakturor och support.
* Du jobbar självständigt med att coacha kunden effektivt och systematiskt vid problem, men du har inte långt till din stöttande teamledare när du behöver vägledning.
När det är dags för rast spenderar du den med en runda pingis, en FIFA-match eller en kaffe från kontorets Starbucks-maskin.
* Med ditt stora engagemang för kunden lyckas du skapa mervärde genom att sälja Telenors produkter och tjänster. Försäljningen ger dig möjlighet att påverka din lön tack vare vårt fördelaktiga provisionssystem utan övre gräns.

För att du ska lyckas i rollen inleds anställningen med en grundläggande utbildning. Efter två veckor i "klassrummet" blir du tilldelad en mentor som hjälper dig komma igång och bli bekväm i rollen.

Grunden i ditt arbete kommer vara att leverera kvalitet och effektivitet samtidigt som du stödjer kundens användande av digitala lösningar och jobbar aktivt med merförsäljning.

Tröttnar du på regn och rusk finns det inget som hindrar dig från att söka till vårt fina svenska kontor på Cypern och byta detta mot sol och bad.


VI SÖKER

* Du har som minst en gymnasieexamen eller annan likvärdig utbildning.
* Goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt engelska i tal.
* Goda kunskaper i Windows och MS Office och inga problem att söka och ta till dig information via datorn.
* Vana vid smartphones och förmåga att orientera dig i digitala lösningar.
Intresse och/eller erfarenhet av sälj samt en förmåga att ta till dig metoder för säljteknik.
* Möjlighet att arbeta oregelbundna tider - dag, kväll och helg.
* Vi ser det som positivt om du har tidigare erfarenhet inom callcenter eller telecom-branschen.

Som person brinner du för att hjälpa kund, lösa problem, och skapa långsiktiga kundrelationer. Är du dessutom flexibel och motiverad att göra ett bra arbete så passar du in perfekt hos oss!

OM SYKES

SYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar och tjänster för hela livscykeln av digital marknadsföring, säljkompetens, kundservice, teknisk support m.m. Med över 70 kontaktcenters och 60 000 anställda hjälper vi 2 000 företag och deras slutkunder runt om i hela världen. Vår företagskultur genomsyras av våra värdeord:
We help people, one caring interaction at a time.

"Det jag tycker är bra med SYKES är att man lär känna mycket människor och det är bra gemenskap i teamen, det har gjort att jag har stannat i fem år hittills. Det finns mycket olika delar man kan arbeta med, olika team man kan arbeta på som är specialiserade på olika saker. Det finns bra utvecklingsmöjligheter, inte bara som chef utom också på andra sätt. Jag ser flera av mina kollegor som gjort karriär och det har jag också gjort. Först jobbade jag med teknisk support, sedan sökte jag till ett team som har extra fokus på sälj och sedan åkte jag till Cypern och jobbade på siten där ett tag och nu sitter jag i Kalmar på ett mer säljinriktat team igen." - Ron, kundservicemedarbetare på SYKES


OM TJÄNSTEN

Anställningsform: Provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.

Tjänstgöringsgrad: Heltid

Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Startdatum: Flertalet intag fr.o.m. juni

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum, så skicka in din ansökan redan idag. Välkommen till SYKES!

Publiceringsdatum
2019-03-15

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Sykes Sweden AB

Kontorsadress
Götaverksgatan 8

Jobbnummer
4670785


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: