Sommarjobb - Felanmälan Vattenfall Eldistribution

Vattenfall AB / Chefsjobb / Trollhättan
2025-02-04


Visa alla chefsjobb i Trollhättan, Essunga, Vänersborg, Lilla Edet, Grästorp eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vattenfall AB i Trollhättan, Essunga, Vänersborg, Lilla Edet, Uddevalla eller i hela Sverige

Företagsbeskrivning
Är du student och vill använda dina kunskaper och idéer för att vara med och påverka utvecklingen mot ett fossilfritt samhälle? Då borde du söka ett sommarjobb hos oss!
Sommarjobben på Vattenfall är en möjlighet för dig som student att få erfarenhet och en inblick i hur det är att arbeta på ett stort svenskt energibolag. På Vattenfall jobbar vi för att alla ska kunna välja fossilfria sätt att transportera, producera och leva. Du kommer få träffa människor med olika erfarenheter som kan bidra till din utveckling och ditt nätverk. Du som har sommaruppehåll från pågående studier kan söka ett sommarjobb hos oss. Vi ser fram emot din ansökan!
Vattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle - dygnet runt året om. Vårt elnät är över 12 000 mil långt och vi distribuerar el till nästan 900 000 kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans.
Läs mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/

Om rollen
Vår enhet arbetar med att supportera kunder som helt eller delvis saknar ström. Vi hanterar ärenden via telefon och e-post samt tar emot anmälningar om felobservationer från fältpersonal. Verksamheten är igång dygnet runt, året om, vilket innebär att arbetet sker i skift mellan 06:00-14:00 och 14:00-22:00, inklusive helgarbete (06:00-18:00 eller 10:00-22:00). Nattpass ingår dock inte.

I denna roll kommer du att:
Ge support till kunder som helt eller delvis saknar ström, via telefon och e-post.
Ta emot och hantera anmälningar om felobservationer från fältpersonal.

Detta arbete ger dig en värdefull inblick i kundhantering och Vattenfall Eldistributions verksamhet. Du får praktisk erfarenhet av att arbeta med kundsupport och fältkommunikation, vilket kan vara en utmärkt grund för framtida karriärmöjligheter inom branschen.

Kravspecifikation

Publiceringsdatum
2025-02-04

Kvalifikationer
Du är över 18 år.
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Du studerar på gymnasiet.
Meriterande om du studerar till distributionstekniker eller elkraftingenjör.
Meriterande med erfarenhet av kundtjänst över telefon och mail.
Meriterande med kunskap av SAP.

Vi söker dig som:
Är trygg, stabil och har god självinsikt, med förmåga att hålla professionella och personliga relationer åtskilda.
Behåller lugnet och fokuserar på rätt saker även i stressiga eller pressade situationer.
Arbetar bra med andra, lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
Talar klart och engagerat, och anpassar din kommunikation efter situationen och mottagaren.
Är tillmötesgående, uppmärksam och lösningsorienterad i ditt bemötande.

Ytterligare information
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande chef Therese Muir, therese.muir@vattenfall.com
Vill du veta mer om själva rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Isabelle Westerlind, isabelle.westerlind@vattenfall.com
Fackliga representanter för sommarjobbet är Anne-Marie Sjöbohm (Akademikerna), Asim Nokic (Unionen), Ulf Tengman (SEKO), Christian Ericsson (Ledarna). Du når samtliga via Vattenfalls växel, 08 739 50 00.
Tjänsten är placerad i Trollhättan och kommer pågå mellan 2/6 -2025 till 31/8- 2025.
Så här ansöker du
Förbered ett CV; i ditt CV är det viktigt att det tydligt framgår utbildning, relevanta erfarenheter och bostadsort. Inga ansökningar tas emot via mail.
Låter detta som ett sommarjobb för dig? Vi ser fram emot din ansökan senast den 21 februari 2025!
Vattenfall Eldistribution AB är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-03-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vattenfall AB (org.nr 556036-2138)
461 30  TROLLHÄTTAN

Arbetsplats
Trollhättan - Vattenfall

Jobbnummer
9143058

Prenumerera på jobb från Vattenfall AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vattenfall AB: