Skansen söker Skansenvärdar och/eller Arbetsledare till Gästserv

Skansen / Kassapersonalsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kassapersonalsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skansen i Stockholm, Solna, Sundbyberg eller i hela Sverige

Skansen är en av Sveriges mest kända turistattraktioner med omkring 1,35 miljoner svenska och utländska gäster årligen. Skansen är världens äldsta friluftsmuseum med hus och gårdar från hela landet, tamdjur och vilda nordiska djur, trädgårdar och en stor park. Skansen är platsen för nationella högtidsdagar, konserter, marknader, temadagar och andra publika evenemang. Vi har öppet alla dagar. Skansens vision är att vara ett friluftsmuseum i världsklass, lustfyllt och tillgängligt för alla. På Skansen står gästen i centrum.

Skansens gäster ska alltid mötas av ett utbud med hög kvalitet och ett gott mottagande. Efter ett besök ska våra gäster vilja rekommendera ett besök till andra samt själva vilja komma tillbaka. Alla Skansenmedarbetare ska sätta gästen i centrum och aktivt bidra till nöjda gäster.Skansenvärden är verksamhetens ansikte ut mot gästen. Det är du som hälsar gästen välkommen, tar entré och ger dem den information de behöver för att få ett härligt besök hos oss.
Skansen är Sveriges största besöksmål. Varje år kommer ca 1,35 miljoner gäster till oss för en dag med vänner och familj. Varje gäst är unik med olika förväntningar och referensramar. Det är ditt jobb att hälsa dem välkomna och förstå att deras besök är viktigt för både dem och oss.

Skansen har öppet varje dag året runt. Det innebär att du arbetar på schema och att när det kommer många gäster till Skansen är det roligt men också att det är mycket arbete. Vi arbetar för att gästen ska ha kul på sin fritid! Vi arbetar alltså som mest när andra är lediga t ex midsommarafton, kvällar och helger.

Alla som arbetar på Skansen ska ha gästens upplevelse i centrum - vi kallar det ett gästlöfte. Alla som arbetar på Gästserviceenheten är Skansenvärdar. Att vara Skansenvärd innebär bl a att ta emot gästen i våra entréer och informationsställen, ta entré, ge information om dagens program och våra erbjudanden. Tjänsterna är på deltid och med varierande omfattning från ca 50 upp till 85 %. Även arbetstiderna är varierande och inkluderar även kvälls och helgarbete.

Några arbetar även en del av sin tid som Arbetsledare för övriga Skansenvärdar. Det innebär att arbetsleda dagens Skansenvärdar, ta emot och stämma av kassor, ringa in dagens personal vid sjukskrivningar, fördela arbetspass mm.

För att klara arbetet som Skansenvärd måste du:

• Tala flytande svenska och engelska
• Gilla att arbeta direkt med människor
• Vara engagerad i ditt yrke

Det är en fördel om du också:

• Har kassaerfarenhet
• Kan ytterligare språk
• Har erfarenhet från serviceyrken
• Har arbetat inom turism eller har utbildning i turism
• Har datavana
• Har god kännedom om Skansen och Stockholm

För att klara arbetet som Arbetsledare måste du fungera som Skansenvärd och dessutom:

• Ha kassaerfarenhet
• Ha kunskap i Office paketet

Det är också en fördel om du:

• Har arbetat som arbetsledare tidigare

Vi har delat in säsongen i 6 perioder från slutet av april till slutet av september, ju fler perioder du kan arbeta och ju mer flexibel du är desto större är chansen att vi kan tillgodose dina önskemål och erbjuda dig arbetet. Vi vill reservera oss för att datumen kan komma att justeras en aning. Här ser du vår periodindelning:

• 26 mars till 22 april
• 23 april till 20 maj
• 21 maj till 17 juni
• 11 juni till 22 juli
• 16 juli till 19 augusti
• 20 augusti till 30 septemberGlöm inte att skicka med ett personligt brev där du berättar om relevanta erfarenheter av språk, service och kassa samt naturligtvis varför du vill arbeta hos just oss.

Senast den 19 februari vill vi ha in din ansökan.

Vi kommer att kontakta dig så fort vi kan med närmare besked.

Frågor och svar om säsongsanställning på Skansen hittar du här: http://www.skansen.se/artikel/sasongsanstallning .

Övriga frågor om arbetet som Skansenvärd och/eller Arbetsledare på Gästserviceenheten, besvaras av arbetsledarna Charlotte Lindgren, 08 442 8214 eller Michelle Röstlund, 08 442 8068 samt enhetschefen för Gästservice Pär Månsson, 08 442 8220.

Observera att du måste ha fyllt 18 år för att söka någon av våra utannonserade tjänster.

Varmt välkommen med din ansökan till en sommar på Skansen!

Publiceringsdatum
2012-01-19

Arbetstider och omfattning
Schema och Helg , Deltid , Sommarjobb

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skansen

Adress
Skansen
Box 27807
11593 Stockholm

Jobbnummer
1133798

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skansen söker Skansenvärdar och/eller Arbetsledare till Gästserv

Prenumerera på jobb från Skansen